Avion "Ural Airlines".
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Avion "Ural Airlines".

Compagnie aérienne Ural Airlines. Site officiel. 

 

Dans 2013, «l'Agence européenne de sécurité aérienne" avait une cote de compagnies aériennes en termes de sécurité. Le leader absolu à cet égard a été l'entreprise Уcompagnies aériennes Ralsko, qui est engagée dans le transport aérien civil depuis plusieurs décennies et s'est imposée comme une organisation sérieuse et responsable.

Parc Air aériennes navires petits - seulement des avions de ligne 16. Cependant, la géographie des vols est assez large - indications 120 dans différentes villes de la Russie et pays de la CEI.

Les clients réguliers d'Ural Airlines ont la possibilité de devenir membre des programmes de bonus Wings and Corporation.

Avion "Ural Airlines" est de loin l'un des transporteurs nationaux les plus reconnaissables. Vols shedule "Ural Airlines" effectue l'exécution de ses vols, non seulement sur le territoire de la Fédération de Russie, mais aussi au-delà, la réalisation de Voyage de l'air dans le monde 24 Unis.

Depuis 2007 ans, le taux de passagers compagnie aérienne "Ural Airlines" n'a cessé de croître, et devrait 2014 année pour atteindre un niveau 5 millions de passagers par an, tandis que le passager aérienne premier millionième "Ural Airlines" transportés dans 2006 année.

 

 

Une fois dans le milieu de l'année 2014, la compagnie aérienne "Ural Airlines" a finalement achevé la construction d'un complexe de hangar pour la maintenance des avions à fuselage large, il est supposé que dans un avenir proche sera acquis par le nouveau porte-avions à fuselage large tels que le Boeing 767 et Airbus A330.

En 2013 année, la compagnie aérienne "Ural Airlines" dans le temps 11 est devenu le vainqueur de "Wings of Russia" prix, et en plus, le transporteur aérien quadruple reconnu comme la meilleure compagnie aérienne de l'année sur le routage interne peut que se souligne le statut élevé des vols shedule.

Les clients de l'entreprise sont servis dans trois catégories: économique, confort et classe affaires. Tous les passagers à bord des paquebots d'Ural Airlines reçoivent les derniers articles de presse, de nourriture et de boissons. Les passagers de la classe confort ont la possibilité de s'enregistrer à un comptoir séparé et d'arriver au point d'embarquement en utilisant un véhicule séparé. Les clients de la classe affaires pourront bénéficier d'une gamme de services supplémentaires aussi bien lors de l'enregistrement et de l'embarquement que pendant le vol.

Avion "Ural Airlines". 1

Avion "Ural Airlines" se soucie des passagers non seulement pendant le vol, mais aussi dans le cas de retards de vol, par exemple en raison des conditions météorologiques.

 

Dans ce cas, vous recevrez un certain nombre de services:

  • Chambre spéciale pour les soins d'un petit enfant.

  • La capacité d'informer les parents de retard du vol par téléphone ou par e-mail.

  • Lorsque l'avion retardé de plus de quatre heures, vous devrez fournir des repas chauds.

 

Tous ces services l'entreprise fournit sans frais supplémentaires.

Sur certaines routes, la société organise le transport subventionné à tarif réduit. Avec tous les détails peuvent être trouvés sur le site Web de l'entreprise.

Avion "Ural Airlines". 2

Prendre soin du confort de ses clients, "Ural Airlines" offrent des services supplémentaires:

  1. Directement à bord de l'avion, vous pouvez acheter un laissez-passer pour le Aeroexpress. Les vols passagers sont des billets disponibles gratuitement.

  2. Société "Ural Airlines" a signé un contrat avec les chemins de fer de l'Allemagne, selon laquelle les passagers, pour se rendre à Munich et Cologne peuvent continuer la poursuite du voyage en train.

  3. Pour les utilisateurs avancés d'Internet, un nouveau service est apparu - des widgets pour Yandeks. Vous pouvez désormais définir l'affichage de votre page d'accueil et accéder facilement aux horaires des vols et aux prix des billets.

  4. Gadget for Google est un autre nouveau service qui vous permet également de trouver rapidement des informations d'intérêt sur votre page d'accueil.

 

La consultation en ligne est un moyen moderne et simple d'obtenir des informations via Internet. Employés de l'entreprise autour de l'horloge prêt à répondre à vos questions. 

 

Compagnie aérienne Ural Airlines. Site officiel. http://www.uralairlines.ru/

Avion "Ural Airlines". Site officiel.

Données de base:

  • Pays Russie

  • Année de l'événement: 1993;

  • Code de compagnie aérienne IATA: U6;

  • Code OACI de la compagnie aérienne: SVR;

  • Domestic code de compagnie aérienne: U6;

 

Coordonnées:

  • Adresse postale de la compagnie aérienne: par. Matin, 1g, Ekaterinbourg, Russie, 620025;

  • City Airline Téléphone: + 78002000262;

  • Fax de la compagnie aérienne: +73432726000;

  • E-mail: Compagnies aériennes info@uralairlines.com;

  • Les aéroports de base de la compagnie aérienne sont les aéroports de Moscou DomodedovoYekaterinburg Koltsovo.

 

Les vols intérieurs: Blagovechtchensk, Anapa, Irkoutsk, Vladivostok, Gelendzhik, Mineralnye Vody, Krasnodar, Nadym, Moscou, Novossibirsk, Nizhny Novgorod, Norilsk, Novy Urengoy, Samara, Salekhard, Sotchi, Saint-Pétersbourg, Tchita, Khabarovsk, Yamburg, Yakutsk.

Les vols de la CEI: Gyumri, Bakou, Erevan, Douchanbé, Kulyab, Kiev, Simferopol, Lankaran, Khujand, Tachkent,.

Les vols internationaux: Bangkok, Antalya, Budapest, Barcelone, Varna, Burgas, Guangzhou, Goa, Dusseldorf, Dubaï, Cologne, Héraklion, Lahore, Larnaca, Munich, Milan, Prague, Podgorica, Rimini, Pula, Pula, Rhodes, Sanya, Istanbul, Tel -Aviv, Split, Harbin.

La flotte de la compagnie aérienne sont aéronefs Airbus A320, Airbus A319.


Uniformes hôtesse de l'air: Ural Airlines (Ural Airlines). Russie.

Uniformes hôtesse de l'air: Ural Airlines (Ural Airlines). Russie. 

Compagnies aériennes du Monde et russe ...

Et donc le vol pour « se reposer » Domodedovo-Adler et retour. Retard du vol juste comme ça, et aller-retour pendant 3 heures avec un joli penny. Le représentant de la compagnie aérienne est introuvable, il n'est tout simplement pas à Adler. Le seul avantage, ce sont les billets bon marché, et même pas toujours. Il est clair que la climatisation fonctionne sans planche de réserve, en violation des exigences du ministère des Transports. Mais tout le monde ferme les yeux là-dessus. Fortement déconseillé à moins qu'il n'y ait d'autres options.

Tout d’abord, je me tourne vers la direction de la compagnie, car dans ce cas, je ne vois pas la faute du personnel de service de ce vol.
Donc, le vol Voronezh-Douchanbé. Départ pour 12-30 depuis l'aéroport de Voronej.
Chez 10-00, l’inscription est trop tôt avant le déjeuner.
Après l’enregistrement et le passage de toutes les procédures, dans l’intervalle qui précède le vol, l’utilisation des services offerts ne fonctionne pas particulièrement bien. Vous pouvez vous enivrer, mais vous ne dînerez pas.
Ensuite, le vol a duré près de quatre heures et votre compagnie a «eu de l'eau à la bouche», comme tous les passagers.
À titre de comparaison, vous pouvez apporter le vol du vol Tzkkent-Voronezh de la compagnie aérienne ouzbèke, merci à eux pour le service. Oui, vous avez un ancien A320, mais il n'y a pas de différence pour un passager - il paiera presque la même chose ou un peu plus pour votre vol. D'un point de vue juridique, vous recevez un certain montant et vous êtes assez aimable pour fournir un service correspondant à ce montant. Et peu importe si vous fournissez un service à un travailleur invité ou à un gentleman respecté de l’Ouest.
Et pourtant, vous représentez le grand pays de la Russie et devez vous y conformer.

Je pense que beaucoup de choses ont changé pour le mieux au fil des ans. Le site Web UA contient une inscription en ligne, ainsi qu'un choix de menu personnel. Certes, l'inscription en ligne ne concerne pas toutes les villes, mais toutes les informations sont sur le site. Et selon le programme Wings, je n’enregistre plus de bonus pour les échanger contre des billets primes, comme dans d’autres compagnies aériennes, mais j’utilise le rabais reçu juste après le vol pour acheter un nouveau billet (bonus 1 = 1 rouble).

Parmi les autres compagnies aériennes, j'essaie maintenant de voler principalement avec Ural Airlines. Ils ont un système de bonus plus accessible et compréhensible, et le service lui-même est bien meilleur. C’est pourquoi il a fallu changer la lettre du nom de famille sur le ticket. Ils ont donc avancé sans problèmes et ont rapidement réglé le problème. C’est ce que signifie un soutien compétent, et les autres transporteurs devraient tirer des enseignements de tels exemples. En vol, vous vous sentez également calme, il est clair que les pilotes ont de l’expérience et, quelle que soit la situation, ils trouveront la bonne solution

Volez souvent à l'Oural. Je n'ai aucune plainte à propos de la compagnie aérienne. Il existe un site Web où vous pouvez acheter des billets et suivre des vols. Prix ​​raisonnables, toutes sortes de remises et de ventes. Les avions et le personnel sont polis. Et les problèmes comme les retards ou la perte de bagages sont la faute des aéroports. IMHO

Voler avec l'Oural s'est avéré rentable, les bonus du dernier achat de billet peuvent être utilisés la prochaine fois, les billets en classe économique ne sont pas toujours disponibles, mais c'est compréhensible, tout le monde veut s'envoler à bon marché et confortablement, surtout si vous êtes nourri, ivre, réchauffé avec un beau tapis et un beau sourire . C'est propre à bord, pas de poussière ni de poussière, les toilettes sont propres, avec tous les accessoires, les sièges sont confortables et mes gros genoux ne sont pas encombrés.

Jusqu'à des événements récents, souvent volé à Kiev à des amis. J'ai volé uniquement sur les lignes aériennes Ural. Si habitués à eux, bonne compagnie. Pour un prix raisonnable, j'ai reçu un excellent service et des conditions confortables. Même lorsque la carte était un bonus, alors bien sûr, j'ai utilisé tous les bonus

Bonjour, je vous prie de considérer ma candidature pour un agent de bord.

Établissements d'enseignement diplômés, cours, compétences
- Manager (sphères non productives). Académie moderne humanitaire (branche de Moscou en Sterlitamak Bachkirie), Faculté de gestion dans les zones non productives (gestion de la publicité, des ressources humaines, le tourisme international et d'affaires de l'hôtel, les affaires de restaurant et la restauration, le commerce des produits alimentaires et non alimentaires) , baccalauréat, (2006g., diplôme);
- Garde 4-ème niveau. Cours garde de sécurité privée 4-ème chiffres et des cours sur le maniement sécuritaire des armes (2011g., 2016g., Identité, svidelstvo, licence)
- Le conducteur de la voiture de la catégorie ВС (2003г., Certificat);
- Utilisateur PC (2001, certificat).
- Cuire les crêpes (2015.)

Pour plus d'informations,
J'ai l'expérience dans la protection privée (gardiennage centres commerciaux, bâtiments industriels, bâtiments privés, des complexes d'appartements), dans le secteur des services (serveur, barman, concierge), le commerce (ventes), la construction (agent d'entretien), conduite l / o ( taxis), ainsi que l'agent de transfert, un cuisinier-blinopekom, caissier, magasinier, rondelle de voitures, pompier.
Responsable, exécutif, discipliné, respectable, digne de confiance. Tous les documents sont en ordre, ne juge pas, en bonne santé, le poids de la croissance des années 33 d'âge, la taille des vêtements 183, bon état de santé, menant une vie saine (tabagisme de mauvaises habitudes). Service dans les forces armées RF: 60. - 48., Opérateur de position / tireur, sergent de rang inférieur de la marine (en réserve). L'anglais au niveau de base (j'étudie, je ne peux pas expliquer beaucoup), un utilisateur de PC expérimenté. Citoyenneté de la Fédération de Russie, je vis et est enregistré dans la Rep. Bachkirie, je suis à Moscou. Apparence slave, nationalité russe, célibataire, pas d'enfants, orthodoxie religieuse. En tant qu'employé, je ne vous décevrai pas.

Khazov Denis Viktorovich (06.02.1985 de la rivière)
тел.: 8-985-093-00-43, 8-987-101-56-78, khazov-denis@mail.ru.

Vol Sotchi-Moscou a été détenu pour 4 heures, nous avec un enfant 1,5 année épuisée, la nourriture n'a pas été fournie. Nous sommes allés faire un remboursement d'argent, nous n'avons pas retourné tout l'argent, nous avons donné le numéro pour le dire. Et puis simplement l'opérateur d'horreur n'est pas élevé au jambon, impoli horrible, mais à la fin il n'y a pas d'argent, ils ont dit que les frais de la caméra ne sont pas retournés. Le résultat des heures 5 à l'aéroport est d'économiser votre argent.

Vol 9.11 Vladivostok de Ekaterinburg, 19.11 de Blagoveshensk Ekaterinburg, la nourriture dégueulasse, la nourriture ne peut pas être appelé une chimie, même en salade fraîche ajouté glutomat de sodium a volé la faim, et le fait que mangeaient moins nocifs et souhaité. Salade sans sodium glutomata délicieux, sera moins cher et

Chères Ural Airlines, lorsque vous apprenez à voler dans les délais, il y a toujours des retards allant jusqu'à 2 heures. Pour les vols de correspondance, c'est tout simplement inacceptable, nous laissons le temps de correspondance de 3 heures, mais à cause de votre compagnie, même dans ce cas, nous sommes en retard Vous n'avez pas besoin de passagers ou vos professionnels ne sont-ils pas du tout des professionnels? Et maintenant nous volons avec une grande tension nerveuse, des retards ...

Bonne après-midi. J'ai volé le 11 septembre 2017 avec le vol 624 Yekaterinburg-Chita. Comme je n'ai pas dormi pendant un jour et que j'étais très fatigué, avant le décollage, j'ai mis un bandeau SOFT sur mes yeux, mis des bouchons d'oreille SOFT et me suis couché. L'agent de bord Mukhlynina m'a brutalement réveillé (frappé à l'épaule de sorte que même un voisin a remarqué: "... frappe comme dans le ring") et a exigé d'enlever le bandage et de retirer les bouchons d'oreille.
J'ai demandé - Sur quel motif?
elle a répondu - selon les instructions.
Je lui ai montré les instructions, qui se trouve dans la poche devant la chaise debout et demandé de trouver l'article correspondant. À quoi elle m'a répondu grossièrement - je suis ici une instruction.
Il était difficile d'argumenter et devaient obéir à une telle hôtesse.
Puis elle a transféré certains des passagers à la rangée 4 et aux rangées près de la sortie de secours. Et quand quelques personnes ont pris d'autres places de manière indépendante sur ces rangées, elle a commencé à les chasser d'une manière grossière des lieux «payés», comme elle l'a dit. Après l'indignation de plusieurs passagers, Mukhlynina a renvoyé tout le monde à sa place, a parlé d'une voix élevée avec les passagers qui l'ont réprimandée et sont partis. L'ambiance et l'opinion de votre entreprise ont été ruinées et ma pression a augmenté. J'ai 60 ans, mais c'est la première fois que je suis traité de cette façon à bord d'un avion. Je vous demande d'enquêter sur l'incident et de m'envoyer une réponse par e-mail 89144997878@mail.ru .
Merci de votre compréhension. Je souhaite qu'aucun Mukhlynin ne brise vos ailes.
Cordialement, Jury Vlerevich.

Il semble que la compagnie aérienne ne dispose pas d'une seule règle pour le transport de bagages et de bagages à main. Nous avons volé sur un vol u6 150 28 2017 août 2000 année de Gelendzhik. À l'enregistrement, le parasol de protection solaire, emballé dans un ruban adhésif, a été noté comme bagage à main. Et à Ekaterinbourg, lors de l'inspection, le parapluie à bagages à main n'a pas été reconnu et a offert d'être remis dans les bagages comme un lieu séparé, en payant en même temps le tarif 6 roubles. Nous volons à Blagoveshchensk par le même vol de compagnie u299 17. Le parapluie devait être laissé dans l'urne! Où sont les règles uniformes? S'il s'agissait à l'origine d'une interdiction, ils remettraient les bagages, le sac en bagage XNUMX kg a volé !!

Nous avons volé par l'Oural pendant longtemps et avons toujours été heureux en principe, mais pas cette fois ... nous avons eu un vol de Moscou (Domodedovo) à Ekaterinbourg le 17 août à 22.00h13. Un enfant de 40 ans dans notre avion est tombé malade, a eu de graves maux d'estomac, des nausées, une forte fièvre, est allé aux toilettes car il devenait impossible à supporter, mais à ce moment précis, une hôtesse de l'air douce et souriante d'environ XNUMX ans, est allée distribuer des boissons et ne voulait pas manquer l'enfant, à sa demande que c'est très mauvais et que tu peux passer, elle lui a répondu "comment vas-tu ne vois pas je distribue des boissons jusqu'à ce que je doive m'asseoir" avec un joli visage souriant a mis les sacs de vomi dans sa main et a continué sans faire attention, tout le vol de l'enfant dans plié et pleurant de douleur et aucun membre du personnel, voyant cela, n'est même venu et n'a offert aucune aide !!!! voici les Ural Airlines !!!! Complètement déçu de l'attitude envers les passagers

Je ne peux pas imprimer un billet électronique, aide pozhalusta. Vol de Simferopol à Mourmansk 29.08.17g. Retour en arrière 4.09.17g. mon adresse e-mail Bagdo58@mail.ru Merci d'avance

Le 21.07.2017 juillet 3, le vol a été retardé de 20 heures au départ et de XNUMX minutes plus tard, sans en expliquer la raison et sans avertissement à l'avance, malgré le fait que des téléphones portables aient été laissés. Compagnie aérienne terrible, ça ne pouvait pas être pire. Les employés de l'entreprise ne sont pas des professionnels, face à eux ils étaient impolis et impolis. Lorsqu'on leur a demandé d'appeler les autorités, ils ont répondu "nous sommes les autorités ici". Toutes les questions reçoivent une réponse claire.
Je conseille à tous de contourner le bureau de ce cow-boy! Ne jouez pas avec elle jamais.

Je voudrais savoir qui sont ces gens de profession qui écrivent beaucoup zhaloby.navernyaka travaillent ou dans le secteur des services, ou encore meditsine.i analyser l'attitude du peuple dans leur admission à l'hôpital de deyatelnosti.v est pas là, et si frappé, le médecin Je ne se soucient pas de vos magasins problem.o et ne pas avoir envie d'écrire.

Dites-moi ce numéro à contacter la Commission des revendications? Pendant le vol ou le bagage transport brisé d'un enfant afin qu'il ne soit plus soumis à l'une ou l'exploitation?

Tous les bons jours! Après avoir lu les commentaires ... Je viens d'obtenir la chance? Cinq fois utilisé les services de cette compagnie aérienne, et rien de mal, je ne peux pas dire. Eh bien, il n'a pas été tout simplement génial ... plohogo.Vse

Arrêtez d'écrire les réponses elles-mêmes !!!!!!!!!!!!

Après avoir lu les critiques, chaque personne va penser si les services de cette compagnie aérienne seront fournis.

Je suis arrivé à l'aéroport de Khrabrovo ce jour malheureux du 4 janvier. Je ferai une réservation concernant les employés, c'est-à-dire les équipages de l'entreprise, ils travaillaient à 5 points. Mais les services aéroportuaires et les contreparties de l'entreprise ........ l'entreprise devrait y réfléchir Il est nécessaire, soit de changer de contrepartie, soit de mettre vos employés, pour qu'ils défendent le bien-être de l'entreprise, et ne fournissent pas un «mauvais service» à la suite duquel vous perdrez la plupart de vos clients. Cordialement, passager du vol U6-168 Kaliningrad-Moscou.

Bonne après-midi. Lors de la remise des billets d'avion de votre société "URALAIRLINES" au service comptable de mon entreprise (les voyages en vacances sont payés), j'ai remarqué que l'une des deux cartes d'embarquement (pour le vol U60148) Rostov-Moscou-Novossibirsk s'est avérée être uniquement avec un enregistrement de l'heure d'embarquement, le numéro de siège et un fragment d'impression , d'autres informations nécessaires sont manquantes sur la carte d'embarquement. Je peux envoyer une copie du billet électronique avec les cartes d'embarquement, il suffit de me donner une adresse e-mail. Mon adresse email oleg_mitycovscii@mail.ru
S'il vous plaît envoyer le certificat de confirmation ou un laissez-passer double d'embarquement de vol Rostov-Moscou Août 60148g U24 2016 2622433003628 sous le numéro de ticket sur Mityukovskuyu Marina Mikhailovna.
Respectueusement Marina Mityukovskaya.

Bonjour
La pire entreprise lorsqu'ils ne sont plus voler. Aucun respect pour les passagers.

Bold Numéro d'emploi dégoûtant! Le vol de Sochi 27.09.2016 détenus en retard sur l'amarrage d'une autre société. de nouveaux billets achetés pour 45 mille. Je suis un millionnaire de même! Et je dois nourrir les compagnies aériennes du pays. Pour vous, messieurs! Le personnel de la Domodedovo (Ural Airlines) - rustres et nihilistes. Profonde ne se soucie pas de vous et vos problèmes. Lyuyuyuyuyudi, est les compagnies aériennes de goutte à goutte dans le monde.

Bienvenue!
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et un grand merci, employé Ural Airlines à Sotchi-Adler, Mikhaïl Sergueïevitch (Kargopoltsevu-se souvenir correctement le nom), il nous a aidé à envoyer №280 vol de transit via Moscou à Irkoutsk vol avant il a été déplacé.
Vos passagers d'Irkoutsk

Vol 329 Kaliningrad-Saint-Pétersbourg, vol de correspondance, 4 heures à Saint-Pétersbourg, puis vol pour Mourmansk. A été retardé de 3 heures, environ 26 personnes n'ont tout simplement pas pris l'avion pour Mourmansk. La plupart des femmes et des enfants rentrent chez eux après les vacances. Billets pour Mourmansk non, saison, tout le monde revient. Le représentant de l'entreprise - indifférence totale "Soumettre une réclamation" et c'est tout. Les gens n'ont simplement nulle part où aller. Les femmes se sont réunies pour écrire sur le site de l'administration présidentielle. En général, cela devrait être poursuivi pour préjudice matériel et moral. Pourquoi de telles entreprises sont-elles nécessaires?

compagnie aérienne Disgusting .. s'asseoir avec les enfants à l'aéroport de Majorque .. ont été de voler dans 19-00, même donc il n'y a aucune information comment le vol sera retardé .. sur la planche écrire les informations suivantes ne fera que 22-45. Plus jamais aérienne dvnnoy ne vole pas et ne conseille pas d'autres. Laissez-vous avoir honte, nous avons pris des chartes et des aéronefs disparus.

16 Juillet a volé en vacances avec toute la famille u6-377 vol Moscou-Sotchi vol 16: 45 4 pour retarder l'heure de départ, l'indifférence complète à ses passagers, en une heure ne pouvait pas inviter un représentant de la compagnie. Le représentant de l'entreprise se 44 est apparu complet sourd-muet, il a essayé de nous voir et non slyshat.Predstavitel est venu après plus de bruit, accompagné de deux agents de police, la société a tellement peur des passagers dont la moitié étaient des enfants ou sans la police ne peut pas exprimer la vérité que la société n'a pas conseils en général assez, vous pouvez oublier la nourriture, l'eau et le thé nous avons obtenu ce qui restait du vol précédent. Un plus est le travail bien coordonné de l'équipage sont grands. Pris l'avion pour 31 vol Juillet U6 378 tous les retards répétés heures de 2. mais à Sotchi, au moins il y avait un informatsiya.Dannoy pleine et juste voler maintenant chaque année, je pense que maintenant il est nécessaire de changer la société.

Ya pishu iz Evropi, snachala ya izvinyaus za Russki yazik chto ploxo rozgavarivayu ... nedeli papa Moyà Na i sestra est Armenie Daljna v Moskvu i na druguyu samalyot na Ulan-Ude, aviakampanya Ural !!! Oni v Moskve sprashuvali Gde registracia na Ulan Ude im pokazali Gde i oni 45 minut Sideli i jdali ne kto ne oblivlyali ixnie imina, ostavili pasajirov i ixnie bagaj i uliteli .... Chto za absuljevanie ya ne ponimayu kak Mojno bez pasajirov ulitet ?? ?? Ne ovlelyai ix imina chto podxadite k samalyotu i tagdali i tp !!! otkazalis Oni pomagat na druguyu reis obispechit ix i nekogvo obslujevanie !!! Ya iz Evropi ligne novie biletie Kupila DLAY nix !!! Shyas ya budu trebeavt chtob oni obratno platili nam, un esli ne mirnom putyom ya budu obratitsa na mayu odvakatu i podam na sud etu aviakampanyu !!!! Klent eto karol chto za obslujevanie ???? Je ya znayu chtob u moix ne bilo oshibok oni Sideli i jdali registracyu, pas oblujevanie v damadedovo bilo ujasno !!! Oni rabotayte s gonorom s pasajirom i netu recpekta !!! Kortko govaray ya Ochen Zlaya dlya Uralskie avyalinai ulitet bez pasajirov eto ujasno !!! Oni de la po mikrafonu oblevlyat podaytite k somlyotu, prosto oni bodaj ostavilie v maskev i uliteli chto za obslujevanie, i Ochen Dorogo zaplatieli za bilet !!!

Ce séjour n'a pas été chanceux deux fois. Au début de Juillet 10 2016 volé à Majorque. retardé de vol, environ 3 heures de séance à l'aéroport, puis chargé sur le plan, est resté sur 2 dans la cabine, était sur la chaleur 40, la climatisation ne sont pas inclus. tant étaient mauvais dans le délai global d'environ 5 heures ... Et hier a volé de Simferopol, encore une fois, Ural Airlines, l'inscription est constamment retardée, chargé sur le plan, est resté environ une heure, sans aucune explication, il est très heureux que le temps de transfert à son avion. Fauteuils affaissés, eh bien, je ne suis parler de la nourriture ... Si vous pouvez - choisir une autre compagnie aérienne ...

Bonsoir, volant de Anapa à Tomsk avec une connexion à Moscou. Tout d'abord, pour une surprise, nous avons enregistré sur un vol de transit, nous avions deux jeunes enfants de sortir et aller à l'enregistrement à Moscou. La deuxième surprise - la place à des endroits différents et les agents de bord ont été incapables de nous aider dans ce domaine. Fille cinq ans assis loin de moi. Troisième syurpriz- nos bagages ne sont pas venus. Je vole chaque année en vacances, un diable tiré acheter des billets est de vous. Je vais survivre, mais vous perdrez le respect de ces clients. et

C'était le pire vol de mes 38 ans! Je voyage 2 à 4 fois par an sur différentes compagnies, mais je n'ai jamais vu une attitude aussi grossière. C'est la première fois que j'écris une critique. Mon mari et moi avons volé le 8 juillet 2016 sur un vol Moscou-Simferopol comme U62841. Nous étions en transit à Moscou. Avant cela, nous avons volé en toute sécurité depuis Norilsk. En général, le vol a été officiellement retardé de 40 minutes, il était à 15.50h16.35, mais a été retardé jusqu'à 17h15 et a été mis dans l'avion jusqu'à 2h. De plus, non seulement notre vol a été retardé et donc trois vols ont été martelés dans un seul avion. Il y a beaucoup de monde, tout le monde jure, il n'y a nulle part où mettre les bagages à main, et puis certains d'entre eux sont arrivés avec de vraies valises! Puis, pendant environ 10 minutes, l'avion roulait sur la piste. Gloire à tout le monde ... s'est envolé. Pendant le vol, on nous a offert un verre d'eau minérale ou du thé avec un gâteau Alyonka. Le temps de trajet pour toute la gloire était de 20 heures 4 minutes. Après avoir atterri, ils ont roulé pendant encore 4,5 minutes. Les bagages ont été distribués simultanément à XNUMX vols et il y avait une telle agitation. Les bagages ont été remis et obsolètes! La nouvelle valise pour XNUMX tr est cassée! Il a été emballé à l'aéroport de Norilsk, mais reçu: pas de poignée et la roue est arrachée! Nous avons émis une réclamation et avons promis de l'examiner dans les deux semaines. Tandis que la pritenzy se préparait, une fille est venue et aussi ... la valise a été ouverte, mais l'ami n'avait pas de roues. Comment? Horreur! Je vous en supplie, évitez cette compagnie! Ou laissez-les examiner le personnel, en particulier les chargeurs. Merci pour l'attention.

L'appétit grandit, l'entreprise à l'année 100 de progression% billet il y a 2015 à Simferopol était roubles 15000. cette année, le prix a augmenté presque doublé, il est généralement en tant que service n'a pas rien et l'espace de prix.

pas tracé le chargement des bagages sur le vol de U67046 02.07.16 ville de Barcelone. une partie de la passe. On n'a pas eu ce à Moscou. Aujourd'hui, le 09.07.16,
Nous sommes un couple de personnes âgées, selon 77-80 let.Zhivem dans un état constant de stress. Pourquoi bagages n'a pas encore sorti de Barcelone? Et ne blâmez pas la grève des débardeurs, ce fut fini. , Il est tout de même votre devoir de bien et même s'il y avait un pompon, exécuter immédiatement diriger leur travail. Mettez-vous à notre place. Donc, vous avez confiance, que vous avez sélectionné uniquement le vol avec vous.

Nous venons de nachitalas Horvatii.Pered de vol otzyvov.Boyalas voler Tous se sont avérés être contraire partent avec succès 21.o6.2016 - Vovremya.Samolet bonne, propre, komfortno.Bortprovodniki (filles et garçons) - jeunes, attentifs, ulybchivye.Eda (frais) - en sandwich avec du fromage, du jambon, de la salade, gâteau. Boissons - eau, jus de fruits (espèces 3), thé, café. Pour distribuer pledy.Popali turbulence. Mais ne craignez rien bylo.Vse calme et professionalno.Obratno vol ont également eu lieu à un MERCI entreprise de haute urovne.Bolshoe et l'équipage!

Tout est arrivé de vol Juin Lornaki 11 7034 non seulement que le vol a été détenu pendant des heures 2 40 minutes de l'atterrissage, nous avons remplacé notre place payée (25 euros par personne pour la possibilité de choisir l'emplacement) à ces endroits étaient dormir l'équipage de cabine (vol la nuit)! On ne sait pas pourquoi on voudrait cette escroquerie avec un lieu de choix pour les frais! En outre, un grand merci aux bons intendants qui nous débarqua avec un mari très affectueux lire un homme qui, dans son endroit pour dormir et déranger les voisins parce que nous étions endormis alors le mettre à côté de nous et a allumé la lumière après que nous dormons, nous sommes devenus pas possible!

Nous avons voyagé Ural Airlines de Larnaca 11 Juin inscription en ligne est impossible, offert à l'aéroport de choisir l'endroit idéal pour 25 euros par personne payé a choisi alors commencé un cirque premier vol a été retardé sur les heures 2 40 minutes à l'atterrissage nous avons changé le lieu de la première ligne sur la onzième mateviruya est que la première ligne est une classe d'affaires, ce qui était pas tout ce qu'il était plus facile de premières lignes rideau engelures utilisé à bord de guides dormir pour le vol de nuit. Je pense qu'il est un scandale! Si possible, je vais éviter de voler sur l'avion de la compagnie aérienne et tous mes amis ne vous conseille de ne pas voler à Ural Airlines

Je ne peux pas appeler sur votre téléphone, les billets achetés pour un vol 26,06,2016 U60575, le billet est payé, mais la confirmation sur le site dans ma commande là-bas, quoi faire? S'il vous plaît me contacter de quelque manière que 8-926-280-01-28, Kise68@list.ru/

Hier 16-40, mon mari a dû voler de Moscou à Sotchi, à la suite de l'avion a pris son envol que dans 23-10. Dans ce cas, même si les principaux retards de vol à 20-00, n'a pas été signalé par écrit. Découvrez à l'aéroport à l'arrivée. Et étant donné que l'avion a volé les enfants dont les parents spécifiquement calculé au départ et à l'arrivée! compagnie aérienne Awful !!!! Certainement, vous devez choisir une autre la prochaine fois

Aujourd'hui, vol ishkek- Moscou a été arrêté presque heures 4, pour des raisons inconnues !!! Personne ne daigne même d'expliquer quoi que ce soit! Lorsque vous achetez un billet au bureau principal à Bichkek, vérifier les informations sur le transport des chats, à laquelle la jeune fille a répondu que le passage du chat est libre, aucune exigence particulière, seulement un passeport ont besoin d'une vaccination, le porte-parole de la compagnie de l'aéroport a déclaré que le transport des chats coûte 35 euros nous povozmuschalis mais a accepté de payer, un porte-parole de la compagnie quelque chose avait l'air dans l'ordinateur et nous a dit, votre chat ne vole pas, il ne figure pas sur le vol !!! Quel genre de personnel qui fournissent la bonne information n'est pas ???? Pourquoi il n'a pas prévu un tel cas ??? Après que tous les autres papiers étaient en ordre !!! Pour la gêne occasionnée, à son tour, nous prenons également soin d'avoir tout inconvénient !!! Tant de commentaires négatifs sur la société et de ce pas une réponse, pourquoi ????

PAS CONSEILLER !!! Juin 16 2015 ans a volé vol Yekaterinburg, Sochi, Sochi a publié éclaté une valise avec poignée rétractable (valise a été emballé à l'aéroport correctement), a rédigé un rapport. Plus tard j'ai envoyé une demande à tous les originaux des documents nécessaires, il n'y avait pas de réponse. Plein ignorer.

Il a acheté sa femme Lyudmila Sivitsky Anatolievna billet d'avion au départ de Tomsk et à Moscou pour 11.07.2016 ans, mais avec la possibilité d'une confirmation imprimer votre billet d'embarquement n'a pas arriver à une e \ électronique, ni numéro de téléphone. S'il vous plaît envoyer des informations à mon adresse e \ e SivitskiyIY@rn-nki.ru et le numéro de téléphone 8 982 415 73 70. Merci.

Non, je ne conseille pas d'utiliser cette compagnie! Le ratio du personnel aux passagers - bestial! J'endommage mes bagages, détruit des choses chères, et a ensuite annoncé que je devais blâmer pour cela parce qu'ils ne profitent pas de l'emballage supplémentaire! Comme si elle devait changer quelque chose! Le sac était un peu comme un réservoir a roulé sur elle! J'espère obtenir pour compenser les pertes par les tribunaux.

Mars 10 2016 vol de Sochi à Chelyabinsk.
À Sotchi, j'ai acheté trois bouteilles de vin cher et je les ai apportées en cadeau à mes amis et à ma famille. Je l'ai emballé dans un petit sac en polyéthylène étanche, mis les bouteilles entre elles, du fond et de l'extérieur avec des objets souples, et j'ai enveloppé le sac étroitement avec du ruban adhésif. L'employé l'a vérifié, a collé un autocollant «Glass» sur l'emballage et a assuré que tout volerait en toute sécurité.
Dans Chelyabinsk, on m'a donné un paquet avec des éclats d'obus. Loi des bagages endommagés ne sont pas très volontiers, en jouant délibérément pour le temps, tous les détails de l'emballage et les dommages de dérapage dans le seul acte à ma demande. Nous avons fait une déclaration de la demande de dommages-intérêts.
La réponse est venue dans un mois. Le ton de la réponse - cynique et moqueur. Signification: AK est pas responsable de la sécurité de vos biens si elles sont mises dans les bagages dans un emballage inadéquat et p / e selon package adjoint (!) (!). Chef de l'AK, qui a écrit cette réponse, - un mauvais emballage, et donc rien à me dédommager AK ne va pas!
Comme si, si ces bouteilles ont été emballés dans un sac de toile, puis il les aurait sauvés de frapper le stationnement des aéronefs en béton (ou d'autre chose, au sujet de leur temps)! Le fait que Sochi AK j'ai vérifié et accepté les bagages, donc le prit sous leur responsabilité - car il n'a pas d'importance! Comme le fait que nulle part dans le Règlement AK ne dit pas que les bagages dans le / e paquet p est un emballage inapproprié. Je vais poursuivre.

C'est vrai n'est responsable de la sécurité de vos bouteilles, et ce n'est pas la compagnie aérienne, il est la règle habituelle de tout trafic. Je travaille moi-même dans une entreprise de transport, et les honnêtes gens sont portés avec eux comme une poule avec un œuf, vous pensez vraiment que vos bouteilles dans une valise quelqu'un va protéger? Non, eh bien, honnêtement? ou vous comptez sur les mots de l'administrateur, c'est-pas cassé, vous êtes adéquat? dites-vous, pas de bla cassé, pas pakuy pas voler! que vous en tant que petit, lisez parfois des critiques et lyudets marvel adultes Dayus avec deux ou même l'étrier de l'enseignement supérieur, et qui ne sont pas de ce monde.

A volé en mars 2015 Tcheliabinsk-Domodedovo-Sotchi et 10 jours plus tard en arrière, un total de 4 vols, tous - AK Ural Airlines.
J'ai des problèmes avec mes bagages. À Sotchi, j'ai acheté trois bouteilles de vin cher et je les ai apportées en cadeau à mes amis et à ma famille. Naturellement, je n'avais pas le droit de les transporter dans mes bagages à main, alors je les ai emballés dans un petit sac en polyéthylène étanche. Lors de l'enregistrement des bagages, il a demandé au personnel de l'AK ce qu'il fallait faire pour que leurs chargeurs ne soient pas écrasés. Ils ont dit de mettre les bouteilles entre eux, d'en bas et de l'extérieur avec des choses molles, et l'emballage lui-même était étroitement enveloppé de ruban adhésif. Et j'ai tout fait, l'employée l'a vérifié, collé l'autocollant «Verre» sur le colis et emmené le colis dans le «Bagage non standard», et elle m'a assuré qu'après avoir pris toutes ces mesures, je ne pouvais pas m'inquiéter et que tout volerait sain et sauf.
Dans Chelyabinsk, on m'a donné un paquet avec des éclats d'obus, des vêtements humides trempés avec du vin, brisées (fragments) des paquets avec les épices abkhazes, qui ont été décalées bouteilles et un survivant bouteille de vin, comme un mal - le plus simple et le moins cher des trois.
Loi des bagages endommagés ne sont pas très volontiers, en jouant délibérément pour le temps, tous les détails de l'emballage et les dommages de dérapage dans le seul acte à ma demande. Nous avons fait une déclaration de la demande de dommages-intérêts.
jours 10 plus tard, je suis arrivé au bureau de Chelyabinsk en apprendre davantage sur le sort de mes revendications répondre: dans le bureau central des AA (dans la BCE) de celui-ci ne sait pas, ré-écriture, imposer ma copie de l'acte et la première revendication. Faites des copies et dire attendre une réponse de mois.
A écrit exactement 30 jours (ou veille!), Je l'ai dans le courrier une semaine plus tard. Le ton de la réponse - cynique et moqueur. Signification: AK est pas responsable de la sécurité de vos biens si elles sont mises dans les bagages dans un emballage inadéquat et p / e selon package adjoint (!) (!). Chef de l'AK, qui a écrit cette réponse, - un mauvais emballage, et donc rien à me dédommager AK ne va pas!
Comme si, si ces bouteilles ont été emballés dans un sac de toile, puis il les aurait sauvés de frapper le stationnement des aéronefs en béton (ou d'autre chose, au sujet de leur temps)! Le fait que Sochi AK j'ai vérifié et accepté les bagages, donc le prit sous leur responsabilité - car il n'a pas d'importance! Comme le fait que nulle part dans le Règlement AK ne dit pas que les bagages dans le / e paquet p est un emballage inapproprié. Je vais poursuivre.

Domodedovo tiers de Juin n'a pas mis une femme avec de jeunes enfants sur un vol cent quinze avec la carte d'embarquement et des bagages non livrés en raison du retard pour endurcissement trois minutes-complète et la grossièreté

Le 18 mars 2016, nous avons tous les trois acheté des billets sur le site Web de la société Nizhny Novgorod-Tachkent des billets pour le vol du 02.05.15/10/1 pour un DEMI-MOIS. 30 heures avant le départ le 13er mai, deux d'entre nous ont reçu une notification par SMS annulant notre vol, et le troisième passager a reçu un SMS avec un rappel sur le vol: "n'oubliez pas de vous inscrire". Il n'y avait pas de vol !!! 20 fois, j'ai appelé le service d'assistance de la compagnie aérienne, je décrivais stupidement la situation où nous ne sommes pas arrivés à Tachkent à 30 heures par la faute de la compagnie, j'ai répondu comme des perroquets que vous pouvez récupérer de l'argent dans les 2 à 3 jours, disent-ils, refusez le billet. Mais vous devez voler! La chose la plus intéressante est qu'il s'avère que nos vols (aller et retour) ont été annulés IL Y A 3 SEMAINES !!!! Ils ne pouvaient offrir aucune alternative ou ne voulaient pas, car il y a des jeunes filles très INCOMPETENTES qui y travaillent, analphabètes et stupides. Entraînez-vous à lancer le tube tout en parlant. Quand j'ai appelé un représentant de ma ville, il a brutalement refusé d'aider, n'a pas donné son nom même après ma demande et a dit: "Je me fiche de ce qui s'est passé là-bas." En conséquence, j'ai dû courir de toute urgence, chercher d'autres itinéraires et vols, acheter ENCORE DE NOUVEAU un billet d'avion d'une autre compagnie aérienne, car la vaillante compagnie UA n'avait pas de vols pour les dates requises, au lieu de 18 heures, elle a volé à travers la Russie sur 2 avions pendant 5 heures !!!! avec un trop-payé exactement XNUMX, XNUMX fois !!!!!!!!!!!!!!!!! NE PENSEZ PAS À ACHETER DES BILLETS À PARTIR DE CETTE SUPERBE AIRLINE URAL AIRLINES !!!!

Bon après-midi,
Je veux laisser la rétroaction négative sur le travail de votre compagnie aérienne. Avec des parents 10.05.2016 veulent voler à Moscou pour Semferopolya Vol 2831zaderzhali sur les heures 1.5, aucune information sur les raisons du retard, nous ne dit pas que le plus intéressant sur les vols suivants Semferopl envoyé sans délai.
En tant qu'être humain pourrait au moins présenter des excuses et d'appeler les motifs de détention.
S'il vous plaît expliquer les raisons d'une telle attitude dégoûtante aux passagers! Tous les amis disent à votre compagnie aérienne ne pas voler, parce que vous ne nous croyez pas les passagers pour le peuple!

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