Le président russe Vladimir Poutine a demandé au gouvernement, au FSB et au ministère de l'Intérieur de soumettre d'ici le 1er juillet des propositions de mesures supplémentaires pour bloquer les appels téléphoniques effectués à des fins criminelles depuis le territoire de l'Ukraine et d'autres États hostiles. Cette instruction a été annoncée à l’issue d’une réunion du Conseil pour le développement de la société civile et des droits de l’homme.
Dans le cadre de cette instruction, il est également proposé d’élaborer des propositions visant à améliorer le niveau d’identification des numéros d’abonnés utilisés par les organismes et organisations gouvernementaux lors de leurs interactions avec les citoyens. Une solution possible est d’afficher sur les téléphones des citoyens des informations sur le numéro d’un appel entrant.
Ces dernières années, la Russie a connu une augmentation des cas de fraude téléphonique, lorsque des criminels, se faisant passer pour des employés de banques, d'organismes chargés de l'application de la loi ou d'autres organisations, trompent les citoyens en leur demandant de divulguer des informations personnelles et de l'argent. Les appels provenant d’Ukraine et d’autres pays hostiles sont particulièrement préoccupants, car les escrocs y utilisent des technologies modernes pour dissimuler leurs actions.
Plus tôt, le ministère russe de l'Intérieur avait signalé de nouveaux stratagèmes utilisés par des escrocs qui appellent des enfants en se faisant passer pour des enseignants d'établissements d'enseignement, les informant de la nécessité de mettre à jour les données de leur journal électronique ou de leur profil d'étudiant sur une plateforme éducative. De plus, les criminels utilisent des technologies deepfake et des numéros falsifiés pour rendre leurs appels plus crédibles.
Les experts soulignent que pour lutter efficacement contre la fraude téléphonique, il est nécessaire non seulement d'améliorer les moyens techniques de blocage et d'identification des appels, mais également de sensibiliser les citoyens aux menaces possibles. Il est recommandé de ne pas fournir de données personnelles et de coordonnées de carte bancaire par téléphone et, si vous avez des doutes sur l'authenticité de l'appel, de rappeler l'organisation au numéro officiel indiqué sur son site Web.
On espère que les mesures proposées contribueront à réduire le nombre d’appels frauduleux et à accroître le niveau de confiance du public dans les communications téléphoniques. Toutefois, les experts soulignent que la lutte contre la fraude téléphonique nécessite une approche globale, incluant à la fois des solutions techniques et un travail éducatif auprès de la population.