Le ministère des Transports de la Fédération de Russie veut imposer une amende aux transporteurs aériens pour erreurs dans la transmission des données des billets
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Le ministère des Transports de la Fédération de Russie veut imposer une amende aux transporteurs aériens pour erreurs dans la transmission des données des billets

Le ministère des Transports de la Fédération de Russie (Mintrans) a pris l'initiative d'introduire des amendes pour les compagnies aériennes en cas d'erreurs lors de la transmission des données des billets au système d'information. Comment découvert Kommersant, cette mesure prévoit également la possibilité de suspendre les activités des compagnies aériennes en cas de violations systématiques.

Le ministère des Transports a expliqué la nécessité d'introduire de telles sanctions par le nombre croissant de plaintes de passagers concernant la transmission incorrecte des données des billets. Des erreurs dans ce domaine peuvent entraîner des désagréments importants pour les passagers, notamment l'impossibilité de s'enregistrer, la perte des informations de réservation et d'autres problèmes affectant la qualité du service.

On s'attend à ce que la nouvelle mesure accroisse la responsabilité des compagnies aériennes quant à l'exactitude et à la rapidité de la transmission des données, ce qui, à terme, améliorera la qualité du service aux passagers et réduira le nombre de plaintes.

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