Les contrôleurs de la circulation aérienne mexicains ont reçu un faux signal au sujet du détournement de l'avion.

Comme il est devenu connu, le signal lui-même a été transféré de l'avion appartenant à la compagnie aérienne "WestJet". Malgré la panique régnait, quelque temps plus tard, un avion de passagers à partir de laquelle a été transmis un message au sujet de la menace de vol, a atterri à l'aéroport de Puerto Villa, et comme il est apparu, l'équipage de l'avion ne connaissait pas les raisons qui ont déclenché le système.

À l'heure actuelle, le fait de l'incident a mené une vérification, mais très probablement le système fonctionnait vraiment de façon indépendante en tant que contrôleur de la circulation aérienne qui a travaillé selon les informations au moment de la tour, après la mise à jour des informations est avéré que, en réalité, le pilote n'a pas utilisé le signal du détournement d'avion.