La compagnie aérienne "North Wind» «Nordwind»
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La compagnie aérienne "North Wind» «Nordwind»

Compagnie aérienne North wind "Nordwind". Site officiel 

 

Airline vent du nord est l'une des plus jeunes entreprises, qui a été créée relativement récemment - en 2008. North Wind est spécialisé dans le transport de marchandises et de passagers à travers le monde. Le siège social de la société est situé à Moscou, à l'aéroport de Sheremetyevo, et les aéroports de base se trouvent à Novosibirsk et Krasnoïarsk.

La société North Wind effectue non seulement le transport régulier et nolisé de passagers, mais fournit également des avions à d'autres compagnies aériennes qui ont besoin d'élargir leur flotte. Ce type d'activité est une source de revenus supplémentaires pour la compagnie aérienne. En seulement trois ans, la société a pu augmenter sa flotte d'équipements à 16 unités avec des avions tels que Boeing 757, 767 и A321.

 

Malgré le fait que la compagnie aérienne "North Wind" est un nouveau venu comparative sur le territoire de la Fédération de Russie, à partir d'aujourd'hui, cette compagnie dispose d'une flotte de plus de trois douzaine d'avions, avec la flotte aérienne de voitures est régulièrement mis à jour avec de nouveaux.

Le transporteur rend Voyage de l'air dans près d'une centaine de destinations différentes, qui sont situés sur le territoire de la Fédération de Russie et à l'étranger, en particulier en Asie, Europe de l'Ouest, du Sud et en Amérique centrale. Pour une plus grande mesure, ceux de routage attirent les passagers aériens que le transporteur offre régulièrement des tarifs spéciaux et des réductions sur leur air.

 

 

La compagnie aérienne "North Wind" élargit régulièrement sa sphère d'influence, en adaptant constamment sa flotte et en choisissant des destinations les plus populaires, avec elle concerne non seulement les villes en dehors de Russie, mais y compris, et sur les vols intérieurs.

Dans la compagnie aérienne proche avenir "North Wind" entend également mettre la main sur trois nouveaux russe prometteurs avion de ligne MS-21Avec cela devrait se produire dans 2015-2016 ans.

 

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L'objectif de la compagnie aérienne met la sécurité. Il est une priorité à la fois pour les passagers et pour les employés de la société et des avions.

Le cours de la société sur le développement et la perfection. Le désir d'éviter les erreurs - la clé de la qualité, la sécurité, le confort et l'efficacité dans la prestation des services.

Honnêteté et intégrité - les traits distinctifs de la compagnie aérienne. Le slogan «Nous tenons nos promesses» - pas seulement des mots vides. Ils sont soutenus par la ponctualité dans la prestation de services, une approche individuelle pour les clients. Rapport qualité-prix joue un rôle important dans cette affaire. Toutes les activités de la société est complètement transparent pour le contrôle des autorités publiques.

Le personnel hautement qualifié et sa formation permanente sont le critère le plus important de la politique du personnel. Chaque collaborateur de l'entreprise contribue à l'amélioration de l'appréciation de nos clients sur les activités de North Wind tant au sol que dans les airs.

Depuis que la société est un transporteur de tour opérateur "Pegas Touristik", qui opère des vols charters vers toutes les destinations touristiques, qui sont si aimés par des millions de voyageurs et des vacanciers. Ce centres historiques du tourisme en Grèce, en Chine et en Autriche, ainsi que les plus belles parties de l'Inde, la Thaïlande, l'Egypte, l'Espagne, l'Italie, la Tunisie.

Dans les compagnies d'engagement visibles prendre un haut lieu et de devenir un chef de file dans le domaine du transport de touristes.

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La gestion de l'entreprise vise à taux de change pour assurer la sécurité et le confort des passagers. Bien que la société de l'avion et ont travaillé sur une certaine ressource, mais en même temps, l'air très digne. Pour la plus grande partie de ce qui contribue à la propreté et salons de toilettage, de bons passagers alimentaires, véritable sourire amical et une préoccupation sincère pour les passagers.

 

Compagnie aérienne North Wind. Site officiel. 

 http://www.nordwindairlines.ru/

La compagnie aérienne "North Wind» «Nordwind». Site officiel.

Données de base:

  • Pays: Russie

  • Année de l'événement: 2008;

  • Code de compagnie aérienne IATA: N4;

  • Code OACI de la compagnie aérienne: NWS;

  • Code aériennes interne; KL

 

Coordonnées:

  • Adresse postale de la compagnie aérienne: Aéroport, Sheremetyevo-1, PO Box 44, district de Khimki, région de Moscou, Russie, 141426, 

  • City Airline Téléphone: + 74957304330;

  • Fax de la compagnie aérienne: +74957302593;

  • E-mail: Compagnies aériennes [email protected];

  • Les aéroports de base de la compagnie aérienne sont les aéroports de Moscou Sheremetyevo, Krasnoyarsk Emelyanovo.

  • La flotte de la compagnie aérienne sont aéronefs Boeing 757-200, Airbus A321, Boeing 777-200, Boeing 767-300.

 

Compagnies aériennes du Monde et russe ...

pas quand, entendre ou ne jamais acheter de billets pour cette compagnie aérienne! Malgré le faible coût des billets d'avion, vous devrez payer un supplément pour chaque éternuement! Si vous leur écrivez une lettre vous demandant de changer quelque chose dans le billet, ils vous répondront dans des heures 18! et naturellement surcharges-surcharges.
Je ne recommande pas catégoriquement!

Mon conseil à tous. Ne traitez pas avec cette compagnie aérienne. 6 June 2019, je me suis rendu à Chelyabinsk.Au poste préliminaire, j'ai réservé un billet, je l'ai payé et, dans la nuit de 7, June 2019, mon père a eu une crise cardiaque, car 88 l'a refusé pendant plusieurs années. Ma femme est handicapée pour s'occuper de mon père. On m'a remis un certificat attestant que le père avait besoin de soins. Je suis immédiatement allé à la billetterie 7, j'ai expliqué ma situation, ils m'ont expliqué que pour pouvoir retourner l'argent, il me fallait un certificat du médecin portant trois sceaux; après l'avoir fourni, on m'avait dit d'attendre une réponse de la société. 14 June J'ai reçu une réponse indiquant que le remboursement du billet m'avait été refusé, car je n'étais pas malade, mais mon père. J'ai passé le billet deux jours avant le départ. Quel dommage ai-je causé à la compagnie aérienne? Les appeler n'est pas possible. Bien sûr, j'irai au tribunal. Voulez-vous créer des problèmes pour vous-même voler cette entreprise

27.06.18 Il y avait un incident extrêmement désagréable, I + 4 parents humains et d'autres filles 2 ne sont pas autorisés à bord du vol 6601 Moscou-Aqaba.
La raison de la non-admission était en retard pour nos 2 minutes, juste devant nous étions portes fermées à clef représentants Nordwind. Il n'y avait pas d'annonce que nous recherchons ou quelque chose comme ça. Départ était prévue pour 16-50, mais a ensuite été reportée à 17-50, la porte à la sortie du bus, nous étions dans 17-32.
Nous avons essayé de contacter 10 pour une minute avec les représentants de Nordwind, mais on nous a répondu - vous étiez en retard, vous êtes les bienvenus, toutes les questions ne nous sont pas adressées. Puis nous avons réussi à les approcher et ensuite le fun a commencé, sur la montre 17-45 on nous a dit que l'avion était déjà parti et que nos affaires avaient déjà été déchargées. Comment est-ce possible? PS Choses que nous attendions heures 2, et l'avion a volé non pas dans 17-50, mais avec 1,5 heure de retard. D'où j'ai une question pourquoi nous n'avons pas été mis dans un avion ?? Est-il plus facile de garder 1,5 heures de l'avion pour trouver nos bagages, plutôt que de passer 15 minutes et entrer dans la position et nous mettre sur le vol, je me souviens, nous étions des gens 7 !!!
Des représentants de la société se sont comportés abominablement, toutes nos questions était une réponse - vous êtes en retard, ce n'est pas notre problème, s'il vous plaît contacter le siège social. Peut-être que je me trompe, mais la décision d'attendre ou de ne pas attendre le capitaine d'un aéronef prend, et non pas un gestionnaire ordinaire .... En fin de compte, nos débats ont duré minutes 20, mais les représentants Nordwind n'ont pas offert une seule version pour résoudre le problème, nous étions prêts à payer des frais de retard mais ils n'éleva la voix à nous et chassèrent, en conséquence, ils ont appelé la police, et très vite retiré en dehors de la zone douanière, la fermeture des badges avec les noms et pousser les gens à les enlever, et ils ont poussé un groupe 2-ème désactivé. Ils ne sont même pas expliqué comment agir dans une telle situation, où aller, où ramasser les bagages, rien du tout, seulement les réponses à une voix élevée!
Comme un résumé de tout ce que j'ai écrit ci-dessus, nous croyons que Nordwind a vendu plus de billets pour le vol que la capacité de l'avion, puisque le vol a été affrété. Les filles hamster 2 qui se disent représentantes de l'entreprise (pour moi, elles sont une honte de l'entreprise, car il y a une phrase célèbre - le client a toujours raison!)
Dans 7, les vacances d'une personne ont été gâchées, l'argent a été perdu et les impressions extrêmement négatives sur la société Nordwind. Je ne sais pas à qui remercier, la compagnie Nordwind avec leur approche aux clients ou les jambons 2 qui ont décidé pour le capitaine du navire et la compagnie !!!

Ils ont volé de Moscou (Sheremetyevo) à Tunis (Monastir) et de retour.
C'est la compagnie aérienne la plus répugnante au monde!
Et donc, le vol était censé voler de l'aéroport de Sheremetyevo à 13: 20, mais pendant un jour notre agent nous a dit que le vol a été transféré à 18: 30 - hmm, c'est déjà tellement ... grimpé pour lire les critiques sur ce "bureau" et paniquer tranquillement ... Nous sommes arrivés à l'aéroport à l'avance, le terminal F - aussi, rien de bon, à la réception de terribles files d'attente, eh bien, nous ne nous sommes pas dépêchés, et en vain ... après être resté debout dans les minutes file d'attente de 40, au moins, venir à la réception, et notre belle fille (employé de l'aéroport Sheremetyevo) dit que les sièges dans l'avion NO, la même chose dans le prochain rack et par un d'entre nous ... Nous nous regardons avec de grands yeux et ne comprenons pas ce qui se passe, nous espérons que c'est une blague très malicieuse, mais non, c'est vraiment le cas, le tableau est plein, il n'y a pas de place dans les mots du staff. Des représentants de la compagnie aérienne viennent vers nous, nous sommes 6 chanceux, et n'inspirons absolument aucun calme, un homme au visage rouge et aux grands yeux et le second est le même, seulement plus âgé, ils commencent à nous "chanter" qu'ils ont cassé 4 avions et nous avons changé le tableau pour plus petit, c'est pour ça qu'on ne rentre pas et qu'on doit aller au comptoir des compagnies aériennes, ils ont réécrit nos noms, envoyé un SMS à quelqu'un et nous sommes allés en file indienne au terminal D - c'est assez loin, mais où aller, allons-y ... Nous étions plus 4, plus les heures que nous étions là, se tenaient donc quelque chose de précis et n'a pas dit, mais le spectacle était chaque demi-heure, les gens 40 ne volent pas loin à Simferopol et distribués à l'hôtel, la fille station 2 dont les bagages ont quitté et ils l'atterrissage dit que les sièges dans l'avion disparu, la personne 4 deux minutes de retard pour l'enregistrement et les larmes aux yeux la pria d'ouvrir minutes 5 et les mettre sur ce vol (ce qu'ils ont refusé et dit d'acheter de nouveaux billets) et des trucs comme ça. Mais revenons à nous, les employés du «vent du nord» ont téléphoné à quelqu'un et nous ont assuré que nous partirions le lendemain, qu'ils nous incluraient sur les listes de vols et que nous devions venir immédiatement au comptoir d'enregistrement et tout ira bien, bien sûr, uniquement en mots. ils ne peuvent pas nous donner de nouveaux reçus d'itinéraire pour une raison inconnue, et ils nous ont envoyés à l'hôtel. Mon mari et moi avons décidé de rentrer à la maison parce qu'il ne voulait pas rester pas comprendre dans quel klopovnike, a réceptionné le personnel des compagnies aériennes que nous ne pas faute de leur propre ne tombent pas dans cet avion infortunée et dix heures du soir a déménagé la maison. Au passage, les employés sont en tournée. les entreprises n'ont pas non plus pris de mesures spéciales, mais ceci est une histoire distincte. Le lendemain matin, nous sommes revenus, avons téléphoné aux "perdants" restants et sommes arrivés à 09h00 du matin, alors que le vol était prévu à 13h20, nous approchons des employés de la compagnie aérienne et, comme vous le pensez, bien sûr nous ne sommes pas sur la liste pour ce vol. Eh bien, c'est à peu près ce que nous attendions, de nouveaux employés avec des yeux pétillants ont surgi et tout a commencé sur un nouveau ... L'enregistrement pour le vol a commencé, nous ne sommes pas sur les listes, ils nous envoient au Terminal D, nous n'allons certainement pas à D, car nous écoutons le meuglement et hier nous en avions assez ... Tour. agences nous ont beaucoup aidés, ont pris d'assaut la tournée. l'entreprise et ceux-ci, à leur tour, s'occupaient du «vent du nord». Tout en se tenant au comptoir, et elle met à jour la liste toutes les minutes 5, se déroule un nouveau scandale avec nous, il est allé à enregistrer une société pour un vol en Turquie, ils ont acheté leurs billets en classe affaires, et on leur dit que à bord il n'y a pas de classe d'affaires, que l'économie, l'homme que je donc ils ont compris le plus fougueux a commencé à jurer avec eux ... il est compréhensible indignation, il y avait au moins 6 personnes avec de jeunes enfants et tous les billets achetés à l'entreprise qui veut jeter autant d'argent sur le vent ... Lorsqu'il est venu de la police, je ne comprenais pas ce qu'ils ont appelé, mais pas l'essence, après de longs conflits, les appels et ce que la manipulation de l'ordinateur à bord où il a formé une classe d'affaires et les inscrits avaient sans doute de modifier le plan, je ne sais pas bien sûr, mais les gars sont allés avec succès au contrôle des passeports ... l'histoire des contacts dans l'intervalle, a continué les nerfs à la limite, la police a clairement laissé entendre que nous devrions voler au nord et de lever un ânes de planche à voile et faire quelque chose, mais un nouveau problème saute vers le haut, non seulement nous n'avons pas dans la liste Kah, mais le conseil d'administration est entièrement terminée, les endroits là encore, beaucoup de plaisir ... ici les nerfs ont remis du tout, crié pour tout terminal, compris que ça ne servira à rien de retenir ne pourrait plus ... L'enregistrement est déjà terminé et nous restons toujours avec des valises et attendons un miracle, notre agent de tournée nous assure que nous devrions apparaître dans les listes ici, mais nous ne comprenons pas à quoi ça sert s'il n'y a pas de places dans l'avion.

Et nous voilà dans l'avion et dans les heures 4,5, nous avons pris l'avion pour la Tunisie, là-bas notre vol infernal s'est terminé.

Je suis parti en vacances et, arrivé à l'aéroport de Monastir, nous avons eu une conversation avec ceux qui ont quand même volé ce vol, ils étaient toujours détenus jusqu'à 00h05 le lendemain - il y avait un désordre dans la forêt, des gens buvaient pour égayer en quelque sorte l'attente à l'aéroport ... et un homme a entendu il a raconté notre histoire qu'il y avait au moins 2 places libres devant lui ... Ici, nous n'avons pas du tout compris la politique de la compagnie aérienne "north wind", mais il s'est avéré qu'il s'est avéré qu'ils nous ont volé un jour de repos, nous partirons en tournée. agence pour traiter avec l'agence de voyage, mais c'est déjà dans la critique sur Pegasus)))

Résultat: la compagnie aérienne est dégoûtante, j'espère qu'elle sera fermée!

Comment gâcher l'impression de vacances pas encore commencé! 16.03.2018.
Acheté une tournée avec Nordwind Airlines transport aérien de vol (N4) billets 2485 de Saint-Pétersbourg à destination de Phuket, le nombre billet 27.03.2018 2162402442265. Avant 15.03.2018 dans le bon en tournée et l'heure de départ en ligne Pulkovo indiqué dans 01-30 17.03.2018 le matin (qui est adapté en principe). Matin 16.03.2018 heure de départ en ligne Pulkovo a été reporté à 02-45 (déplacement d'une heure ne semblait pas critique, mais pas agréable). Parce que famille de vol avec un enfant, il a été décidé la veille du départ (02-45 16.03.2018) passer l'inscription en ligne avec un choix de places (service payant), chef de service et est entré dans le système d'enregistrement, le système fournit des informations que l'enregistrement est impossible. Ayant ouvert le panneau de départ de l'aéroport, il a été constaté que le vol a été de nouveau transféré à 04-30 17.03.2018. La dynamique du transfert des départs, ont formé une ferme conviction que l'horaire de vol était initialement pas prévu, et ont été à plusieurs reprises départ reporté, fait seulement pour échapper au paiement d'une indemnité pour le retard dans le départ. Avant d'acheter la tournée avec le vol de cette compagnie aérienne, ont été lire les commentaires des compagnies aériennes (surtout négatives), mais il y avait un espoir qui est pas si mal, mais convaincu de l'exactitude des statistiques sur leurs expériences. Il est très décevant que dans une région aussi populaire que Phuket, il n'existe pratiquement aucune compagnie aérienne de ce type qui opère sans alternative. Mon expérience de l'utilisation des chartes ne sont pas si grand (la plupart du temps a volé la saison régulière, y compris à plusieurs reprises et en Asie du Sud-Est), face à cette situation seulement avec Transaero (heures de 3 de retard constant). Je suis très fidèle aux transporteurs, je pense que leur tâche principale est la sécurité et la ponctualité. A propos de la sécurité dans Nordwind Airlines jusqu'à présent, je ne peux rien dire, mais avec ponctualité, un échec complet. En conséquence, pour le moment, nous avons vol (N4) billets 2485 de Saint-Pétersbourg à Phuket 27.03.2018 a été reportée un jour avant le départ pas une fois (01-30 - 02-45 - 04-30 - ......) et cela n'implique pas l'heure de départ finale. Moins d'heures de 3 de congé à l'arrivée que dans le PCT à l'heure locale 19-30, peuvent être considérés comme - moins un jour et deux nuits sans sommeil. Le choix de cette option était dû à un vol sans escale vers le PCT (à cause de l'enfant). Utilisez les services du transporteur ne sera pas plus claire (également recommander), en particulier parce que la différence de prix avec la saison régulière, et pas beaucoup différentes (différentes actions de AK Décembre-Février). Mon score est AK-2 * (pour non-ponctualité). Mais je vois et les points positifs dans cette situation, à l'avenir, utilisent seulement régulier, d'autant plus que de SPb il est possible de trouver quelque chose à l'avance. En général, nous apprenons de nos erreurs. Peut-être que cette critique sera utile à quelqu'un.

Nous avons volé de Koltsovo à Yekaterinburg à Larnaca, 04.05.17. Le vol a été retardé par 16 heures, la cause de l'échec du navire, bien sûr, ils ont donné à manger au restaurant, il est dommage qu'ils aient perdu une journée de repos à Chypre.
La société Nordwyn est prête à payer 400 frotte. 25 pour chaque heure ... rire. Qu'en est-il des euros 300?

Numéro de vol 466 Larnaca - Moscou, a été arrêté sur les heures 12. Pendant ce temps, nous n'avons pas offert pas de nourriture, pas de boissons. mauvaise attitude aux passagers à la compagnie. Même pour 40 minutes dit d'entrer en ligne, et que par minutes 40 ont commencé sur le palier d'avion.

Vol de l'aéroport de Burgas à Sheremetyevo (7664) est également transféré. Pour cette entreprise semble être la norme, que leurs passagers sont assis sur leurs valises.
Je vais écrire une plainte au bureau du procureur. Laissez-les traiter et examiner la qualité des services fournis par cette société. Pour une sélection faite sur le côté d'un pied!

Je lis des commentaires. Nous volons à Chypre en Septembre. Cheveux hérissés.

Ne pas écrire des commentaires, mais cette compagnie vient d'avions UZhAS.Ladno de Khabarovsk à Moscou a volé les pauvres, nourris une fois que les enfants ont faim train, atterrissage au décollage et à l'atterrissage ate formé a mangé otkrylis.Tak maintenant simplement annulé le vol de retour et voler à travers deux jours ou même la main sur bilety.Rukovodstvo, vous examine de façon générale en lisant les journaux? NE PAS services ROLZUYTES les gens de cette société !!!

Je suis désolé, comment savez-vous sur le châssis? Ils devraient ouvrir lentement, non?

Plus jamais je ne vais pas utiliser cette compagnie aérienne. retards de vol en Turquie HEURES 22 !!! Non offert une place à l'hôtel, ni aucune alimentation supplémentaire. Nous avons perdu une excursion d'une journée entière. Sur le plan (la nuit), offert seulement un petit pain rassis. Ni aucune explication.

société Awful annule des vols. Appel est impossible. Ne pas utiliser l'un de ses services!

Bonjour à tous, mon mari et moi sommes partis de vol Ekaterinburg 03.05.2017 (№4) 1757 en Tunisie NBE-HAMMAMET, Aéroport Enfidha, enregistré par jour en Koltsovo tourne juste au comptoir d'information à l'employé que le vol à Samara, à savoir est un palier intermédiaire! Vol retardé sans cesse pour des raisons techniques, en vol a déclaré que l'atterrissage à Samara pour faire le plein! L'atterrissage était assez difficile, je pense que tout cet avis, de l'avion pendant le ravitaillement ne permis à plus de deux heures, nourris une fois, malgré l'augmentation du temps de vol tables sales et a demandé au versé de l'eau, mais a noté que le problème avec les lunettes viennent avec eux-mêmes, qui sont naturellement recueillis après utilisation, plus de surprise, a annoncé que l'un des toilettes est bouchent, que la queue de l'avion, qui était déjà assez sale Et nous 200 personnes, y compris les enfants. En conséquence, l'hôtel est venu tard dans la soirée, grâce au personnel de l'hôtel alimenté. À l'avenir ne serait plus que de voler ces compagnies aériennes espèrent la direction de l'entreprise tient compte des commentaires et conclusions.

Le vol le plus remarquable entre guillemets N4 721 14.03.17 à Bangkok. Les pilotes boursiers qui ont été prises, mais au point de départ de retour, chers dirigeants lire les commentaires des passagers et tirer des conclusions quant à la négative.

Nous exprimons notre transporteur aérien de gratitude. Flew 15.02.2017 ans 722 vol de Bangkok. Au conjoints 09.02.17g. Ce fut l'anniversaire qui a célébré en Thaïlande. Nous avons été agréablement surpris d'apprendre que sur le chemin du retour, la société, à l'occasion de l'anniversaire, pour compléter sa femme. Retour retour à la classe affaires. Donc, agréablement surpris.

Je suis arrivé aujourd'hui vol Vietnam 2736 l'entreprise. L'emplacement était loin de l'accoudoir, il vient d'être retiré (photos disponibles). Sur mon observation, Styuard Evgeny absalyutno rustre sous la forme de réponses que j'étais assis sur le siège, plutôt que sur un accoudoir. J'ai de gros problèmes avec la colonne vertébrale, ce qui entraîne en vol sans la possibilité de mettre sa main sur les heures 10, il est gonflé et nécessitent une attention médicale. Expliquez qu'il est normal de transporter des passagers dans une chaise cassée? Pour plus de précisions, je vais juste appliquer au Service fédéral et le bureau du procureur, et après l'examen médical et le tribunal.

Bonne journée!
Après retenu les services de la compagnie aérienne réalisé que vent du nord ne sera jamais PAS VOLER SUR SON chêne !!! Laissez-moi vous expliquer pourquoi.
31.12.2016 a volé le long de la route Ekaterinbourg - Moscou (transfert) - Belgorod.
Transplantation à Moscou devait être 15 heures.
À Ekaterinbourg vol a été retardé pendant des heures ... raison 7: notre avion volant à une autre ville, il semble Rostov-on-Don.
vol Moscou retardé pour une 1 heure - la cause est inconnue.
Les pauvres, qui ont volé sur ce plan seulement à Moscou, mais plus ils ont dû changer à d'autres compagnies aériennes .. quelqu'un à l'étranger .. ils étaient en retard pour leur vol et il est la nouvelle année.
Alors qu'il était assis à l'aéroport de Moscou, même à 4 Vol Airline vent du nord a annoncé le retard des vols.
06.01.2017 RETOUR a volé le long de la route Belgorod - Moscou - Ekaterinburg (retour au volant de la même compagnie aérienne, comme a pris des billets à l'avance, un mois avant le voyage).
En Belgorod vol a été retardé pour une 1 heure - la cause est inconnue.
vol Moscou retardé à 2,5 heures - raison: l'avion volait de Saint-Pétersbourg ...
Dans Ekaterenburge attente pour les bagages par heure, voire un peu plus .. raison - congelé compartiment à bagages dans l'avion et ne pouvait pas l'ouvrir ...
Puis nous avons eu un billet de train, que nous avons heureusement manqué ..

Parmi les avantages (à première vue) - peuvent être appelés billets à bas prix (par rapport à d'autres sociétés), mais à la fin il sort plus cher, tous les frais de nourriture et d'autres besoins des aéroports, est attendu .. ainsi .. déchiré vacances billets lors de voyages .. et les nerfs, bien sûr.

Bien sûr, tout le monde choisit pour eux-mêmes ..

Je ne conseillerais à personne de voler cette compagnie.
Différentes situations se produisent .. et les avions sont retardés, et les raisons peuvent être différentes, mais le départ 4 4 et le retard - il est pas une coïncidence, il est un système.
Peut-être pas assez d'avions pour le transport .. Je pense que tout questions à la direction. Par préposés (hôtesses, pilotes) questions posées.

Sincèrement, Anna.

Bonne journée! Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipage du vol Bangkok-Moscou 07.01.17. Pendant le vol, je me sentais malade. Aucun des membres de l'équipage a refusé d'aider, en particulier Stewart (malheureusement, en raison de son état ne reconnaît pas son nom), qui me réconfortait, distrait par l'état, le thé offert, a donné des médicaments. Je le remercie de son attention. Un autre grand merci médecin inconnu, voler de New York. Il m'a vraiment aidé. Je ne l'ai même pas remarqué que nous avons atterri, donc tout était lisse et calme. Notre famille entière vous remercie pour votre travail acharné.

Bonne journée!
Vol au départ 06.12.2016g N4-729 Moscou - Orenburg, fané embarquement talon.Prosba envoyer un certificat confirmant mes informations perelet.Dannaya nécessaire pour remplir le avance otcheta.Spasibo pour ponimanie.Belikova Marina, 2166118016675 numéro de billet, passeport 7011345081, votre commande № A1612206219716 ( numéro de réservation № 19C9L2):

Bonne journée!
Flew 30.10.2016g. 2722 vol Bangkok-Moscou, le vol a été détenu pendant 10 heures, et il était donc nécessaire de renouveler le billet de Moscou à Nizhnevartovsk, bien sûr pour une taxe.
La grande demande, envoyer un certificat de numéro retard de vol 2722, Nom Andreeva Nina, numéro de réservation 1474216.
Ce certificat est nécessaire pour moi de remplir dans le rapport avance sur le tarif réduit. Nous vous remercions de votre compréhension.

Je voudrais savoir s'ils ont envoyé une attestation ou non. Je traîne depuis deux mois

Vol au départ aujourd'hui 174 Ekaterinburg à Moscou niveau orange danger a été déclarée avec le personnel de komandirovki.V Moscou dans le cadre d'une neige burey.Ozhidali graves retards de vol, mais heureusement, nous avons été détenus seulement 1 heures. Avec la société Nordwind a volé pour la première fois et a été très heureux avec le grand professionnalisme de notre commandant korablya.Nezametno grimpé et très doucement prizemlilis.Ochen tiens à dire un grand merci à lui pour un vol confortable, mais, malheureusement, je ne sais pas son nom et prénom!

Hotline n'est pas possible dozvanitsya. Vol retardé sans explication pendant deux heures. L'avion a volé en Begishevo avec une grande opozdaniem.Kogda arrivé à Moscou, l'avion avait déjà volé à Saint-Pétersbourg. la moitié des passagers marqué comme fin. les billets sont partis, les dégâts ne sont pas compensées, disent-ils ne sont pas leur faute. Pour la première fois dans une telle situation étaient, si le billet est pris dans l'un des vent du nord et le plan a été arrêté en raison de leur faute, pourquoi ils ne sont pas responsables de leurs passagers. Vingt-cinq passagers ont été jetés à la dérive et a acheté un billet de Moscou à Saint-Pétersbourg à d'autres vols à leurs propres frais. Quelqu'un des passagers qui avaient de l'argent avec lui les billets achetés et envolèrent. Ceux qui avaient pas d'argent, et il arrive, attendu pendant des heures, mais aucun résultat. Ici, la société n'est pas responsable de leurs passagers, pas exactement voler sleduet.predstaviteli cette compagnie frivole a envoyé des avions et des passagers à moitié vide est marqué comme arrivé en retard et ne sont pas responsables du peuple.

Indigné par le travail des employés de l'entreprise - il n'est pas possible d'appeler la "hot line" - sauf pour le répondeur, il n'y a tout simplement pas d'employés compétents là-bas !! A quoi bon alors de garder le personnel, si vous ne pouvez même pas expliquer aux gens ce que signifie l'expression "Le vol est retardé par la décision de la compagnie aérienne" - et retardé non d'une heure, mais de plus de 7 heures? Qu'est-ce qui a causé cette décision - une tentative de dépanner un avion, ou une tentative de trouver au moins quelque chose qui vole dans votre flotte pendant ce temps!? La laideur!!! Avec cette attitude, vous perdrez les derniers passagers!

Ma fille et moi avons volé 04.09.2016 d'Aqaba (Jordanie) à Moscou compagnie aérienne vent du nord. Là, nous avons pris l'avion avec elle la semaine précédente. Il aurait été tout à fait bon, sinon tout à fait une situation scandaleuse, qui a eu lieu après l'atterrissage à Moscou Sheremetyevo, Terminal C. Nous avons oublié dans le sac de cabine avec les choses dans le compartiment à bagages supérieur. Je l'ai trouvé deux heures après l'atterrissage. Pendant ce temps, l'avion avait déjà vérifié. Selon les règles, le paquet devait passer après avoir nettoyé la chambre des choses oubliées. Jusqu'à quatre heures du matin, je courais d'un bureau à tenter de clarifier le sort de mes choses jusqu'à ce que je dit à la réception de l'information qu'ils probablement ... jetés dans le processus de nettoyage !!!! C'est l'attitude de négligence du personnel des avions et mis en colère la plupart de tous, car il pourrait y avoir des objets de valeur ou de documents! Les gens arrivent la nuit, fatigué, peut avoir des situations différentes. J'espère que les agents de bord de la décence, mais j'attendais profonde déception ... surtout insultant qu'il ya des choses oubliées de la caméra! Est-il si difficile à faire que leur travail et aider les gens! Je recommande à tous - ne pas oublier vos choses dans les avions de la compagnie aérienne. Très probablement, vous ne les verrez pas.

Les gens sont les vrais cochons! Au régulière comme je ne vois pas, apparemment plus coûteux et moins bydloty. Lorsque vous quittez l'avion dans la cabine wrappers srach- rares, des serviettes et autres déchets, je veux vous demander où vous vivez porcs et grandi.

Nous avons atterri à la République Dominicaine, le vol est longue, très tyazhelo.Samolet peut être comparé à un chariot commun, siège étroit, assis presque dans les bras d'un étranger, il n'y a pas de place pour tirer les jambes (et j'ai une petite taille) .Même les couvertures ne sont pas assez, la nourriture ne suffit pas et ne vkusno.Edinstvennoe équipage heureux, les pilotes soulevé et planté plan comme une plume, les gardiens attentifs et patients, répondre à toutes les questions et pozhelaniya.Esli avoir un choix de la meilleure mouche une autre compagnie aérienne (quelque chose à comparer)

Pourquoi je ne peux pas vous inscrire en ligne? Numéro de commande 2166113842258. Réponse, aucune de ces forces afin de net.Uzhe !!!

Nous allons voler avec vous 19.07.16 1723 vol pour la première fois, et probablement la dernière de ce genre de transfert de vol heures 7-8, toute une journée de congé payé, ce quelqu'un doit kompesirovat

Qui sait amis peuvent être dans votre bagage à main pour transporter de petits sacs à dos?

Oui, vous pouvez même valises peut être

Nous avons volé en Turquie. vols 1801,1812. tout est super! Boeing 200 avant et en arrière. hôtesse de l'air poliment de répondre aux questions et demandes. intérieur propre, avant l'arrivée des passagers à la sortie I a été choqué par la bestialité humaine! il est difficile pour un balayage? écrire mauvaises critiques probablement plus facile. sandwiches nourris et des bonbons à la hausse ne sont pas offerts, mais vous pouvez prendre avec eux si l'objectif principal dans la vie - il est de la nourriture. décollages et atterrissages est parfait! compagnie aérienne recommande

Je me suis envolé en vacances avec un petit enfant, de sorte que l'agent de bord qui l'entourait tellement d'attention qu'il n'a même pas pleuré une fois, et je pus enfin se détendre un peu. Eh bien, quand le travail est des gens très gentils et charmants si compliqué. Bon à vous!

Les développeurs de l'avion doivent avoir été chinois, parce qu'une personne normale ne peut pas aider à cela avec facilité, mais au moins avec un minimum de confort seront situés dans un si petit espace. Bien sûr, tout est propre et bien rangé, mais très proche de ce que vous ressentez après le vol comme un citron pressé.

Nous avons décollé + - via 10 minutes de la date prévue. Il est avéré que était assis dans la deuxième rangée, et vit littéralement toute la face avant de la cabine. En conséquence, il a fait à la conclusion que la prochaine fois que vous avez besoin d'acheter des billets dans la première rangée, où beaucoup plus d'espace. Mais les gens ont eu tout à fait adéquate, personne ne se plaint de la gêne occasionnée. Et cela pourrait faire un agent de bord, elle est pas à blâmer pour un tel lieux d'arrangement.

retard de vol a été causé par le transporteur aérien, mais rembourser ou de payer pour le temps supplémentaire de mon séjour, étant donné que mon bon de Voyage est déjà opérationnel alors que je suis assis à l'aéroport d'attente pour un autre vol, pas une pensée.

Je fais des vols réguliers avec l'aide du vent du Nord, et je veux dire que pour tout le temps que je ne l'ai pas eu de plaintes au sujet de la qualité du service. Peut-être que je viens d'avoir la chance, mais je ne même vol est retardé. Je veux croire que toutes les compagnies aériennes se soucient aussi du confort et de la sécurité de ses clients. Service incroyable, la nourriture est toujours frais et de qualité chaude, cependant négative de son tout cela est - c'est tout à fait une ancienne version de l'avion, ce qui serait intéressant de mettre à jour, mais parfois il y a un sentiment qu'ils peuvent être dispersés dans l'air, et non avant d'atteindre leur destination.

Elle a volé avec sa fille à Moscou, les mains étaient non seulement des billets, mais aussi l'assurance correspondante. A la fin il est apparu que les employés de la société ne nous permettent pas à bord aussi longtemps que nous ne pas acheter un billet de retour à la compagnie aérienne, s'il vous plaît expliquer ce genre de non-sens est-ce? Et si jamais nous arrivons à rester à Moscou et ne volerait pas en arrière, que nous sommes obligés de obligés de payer pour les billets nous inutiles? Nous ne voulions pas gâcher vos vacances, longtemps après que leurs parents allaient payer de l'argent pour les billets et prendre déjà achetés. Extorqueurs, les différents représentants de la compagnie aérienne ne peuvent pas être appelés. Ne jamais voler vents du nord en Russie beaucoup plus digne des compagnies aériennes qui ne se livrent pas à la fraude.

Le représentant de North Wind ment ouvertement aux gens à l'aéroport. Il y avait une situation dans laquelle le vol a été annulé et il s'est avéré que le prochain avion gratuit ne serait que dans une journée! Nous nous sommes tournés vers un représentant de la compagnie aérienne qui a dit que je citais «Les passagers n'ont pas le droit de manger et de séjourner à l'hôtel en attendant, car l'annulation du vol ne dépend pas de nous» - comment comprenez-vous cela? Si vous vous êtes engagé, faites-le! En conséquence, la plupart des gens ne voulaient pas rester assis à l'aéroport pendant une journée et ont commencé à échanger des billets. Ce n'est qu'après avoir menacé d'écrire une déclaration au bureau du procureur que le jeune homme a éclaté de sourire et a dit qu'il serait immédiatement emmené à l'hôtel. Alors, avant ça, elle ne comptait pas sur nous, mais ici l'attitude a radicalement changé? Je tiens à noter que le vol a eu lieu - après trois jours !!! Pouvez-vous imaginer si nous étions tout ce temps assis à l'aéroport. Aucune entreprise qui se respecte ne se comporte ainsi avec ses clients. Une impression extrêmement négative.

Bonsoir.
Vent du Nord a volé pour la première fois, le vol de Sheremetyevo Terminal C 1 30 1903 Avril Hurghada vol, le vol de retour vers 04 mai 1904.
Voyage à travers le monde déjà 20 années, les compagnies aériennes différentes, à la fois russes et étrangers, mais avec une telle grossièreté rencontré pour la première fois. En commençant par les compteurs d'enregistrement, les employés des compagnies aériennes ont commencé à être impoli ... Je suis membre du programme Priority Pass, mais tournant sur la réception d'affaires, un membre du personnel m'a envoyé sans ménagement à l'économie, et il ne serait pas mal si son refus serait poli et compétent, mais un employé il préférait me expliquer à l'aide dans son discours, jurons, qui à mon avis est le mépris total pour ses clients. Suite de notre pas si agréable était l'avion de transport Boeing-777. Fauteuils melenkie, espace pour les jambes non. Moi, bien sûr, s'intégrer dans sans aucun problème, mais je pèse seulement 52 kg, mais mon mari pèse 115 kg, et pour son vol heures 4,5 se sont révélés être très douloureux ... Les repas à bord comme pauvres. Sous couvert de poisson servi des hamburgers non comestibles, des pâtes était trop cuit, de l'odeur de jambon ... bun rassis et la tranche a été d'abord fondu puis congelé et servi pour le dîner. L'avion était très chaud, et nous avons essayé d'appeler l'agent de bord pour demander de l'eau, mais nous le faisons, personne ne prêtait attention, et il a duré minutes 20-30 jusqu'à ce que, jusqu'à la fin de ma patience. Quand je me suis levé, j'ai remarqué qu'ils sont assis sur leurs fondamentaux et des endroits bien parler les uns aux autres. Hochant fille lui demandant de venir, parce que je ne veux pas marcher sur l'avion pendant le vol, et je préfère ne pas se lever de la chaise, il est dans une ceinture de sécurité attachée, elle m'a ignoré, mais il était clairement évident qu'elle m'a remarqué. Je fis signe à elle, le geste, elle a également décidé d'ignorer que m'a forcé à faire quelques mouvements incompréhensibles avec ses mains au-dessus de sa tête, montrant sa paume et fit signe. Alors seulement, il a fait avec une grande indignation m'a décidé de venir faire un commentaire que je vous comportez pas bien, et il n'est pas nécessaire de traiter que je pouvais avec elle irait-elle si je besoin de quelque chose, et que l'eau de les sur la carte ne sont pas trop. Quand elle m'a dit-il encore apporté, il est non seulement remis un verre d'eau, et a fait remarquer que cela est tout ce qu'ils ont, et a carrément lancé à moi.
Le vol de retour était, bien sûr, popriyatney, agents de bord étaient calmes et polis, tandis que tous les autres inconvénients subsistent.
Plus d'utilisation des compagnies aériennes ne veulent pas les services.

Yekaterinburg mouche charme, par Pegasus 757 Boeing, l'avion est en excellent état, vu des bassins qui fuient et s'assied un vol de chaque côté est très bien, de retour au pilote dit quel genre de pays nous volons à plusieurs reprises, souvent plaisanter .. nourriture, le service, des couvertures, de l'eau etc. sans aucun problème, Stuart leur sourit zasantsy différente constamment contrecarrée livrer la nourriture et des boissons. Au service comparable avec Aeroflot. Places dans les avions avec élégance par rapport à A320 (sprat iwashi). Je conseille.

Lors de l'achat d'une visite en Janvier en République dominicaine n'a pas été le choix de la compagnie aérienne, comme De Ekaterinburg voler juste au nord du vent, mais 4 de Décembre tous les vols ont été enlevés et a dû supporter un vol payé tournée de Moscou toute la même compagnie ... À l'avenir dire, si elles avaient connu des développements antérieurs, ils auraient choisi le vol vol prévu à la République Dominicaine Transaero. Le vent du nord ne conseille à personne, et elle ne va voler avec eux !!!! Les retards et le transfert de vol étaient quatre fois, le tout sur un énorme enregistrement (charte et parce qu'il n'y a pas de possibilité de se faire enregistrer par le Net), les avions staryuschie était terrible, les agents de service à bord de hamovatoe, la nourriture est dégueulasse, pas d'écran et regarder des films avec un long vol , les avions anciens !!!! Mais un avantage - décollage et atterrissage au plus haut niveau, il est dommage que ces pilotes professionnels volent sur cette ordure ....

J'ai été conseillé par un ami de la compagnie aérienne North Wind. J'ai décidé d'utiliser cette compagnie aérienne. J'ai beaucoup aimé ça. Le pilote a relayé l'information, et nous avons décollé, et très bien. Tout était juste super. Les agents de bord sont adorables et souriants. Des boissons étaient proposées, froides et chaudes, de la nourriture et des magazines. Pendant le vol, les agents de bord ont communiqué avec les passagers. L'atterrissage était également calme. Je l'aime. À l'avenir, j'utiliserai la compagnie aérienne North Wind.

J'ai volé par la compagnie aérienne North Wind sur un vol Khabarovsk-Antalya. J'ai volé en classe affaires. Il est très pratique qu'il n'y ait que 12 sièges en classe affaires. Nous avons très bien volé. Il y a beaucoup d'espace dans la cabine et c'est très pratique. La nourriture est délicieuse, une grande variété de boissons. Le salon lui-même et les toilettes sont propres, j'ai tout aimé beaucoup, merci beaucoup.

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