STC "Russie"
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STC "Russie"

Compagnie aérienne Russie. Site officiel

Compagnie aérienne russe - la compagnie aérienne leader dans le nord-ouest du pays. La base de la société est située à Saint-Pétersbourg. Près de 40% de tous les départs de l'aéroport de Pulkovo sont effectués avec exactitude par les navires de la société "Russia".

Histoire se développe depuis longtemps - avec 1934 ans. Dans son ouvrage "russe" de maintenir et de poursuivre les meilleures traditions de l'aviation soviétique.

Airline «Russie» 1

La flotte de la société est composée de navires modernes. L’équipe pilote de la société est composée de professionnels de haut niveau qui ont la permission de voler dans des conditions météorologiques difficiles et qui sont autorisées à voler sur les autoroutes internationales.

STC "Russie" est parmi les dix plus grands transporteurs de la Fédération de Russie et jouit donc d'un très grand succès avec ses passagers, qui peuvent d'ailleurs être effectuées Voyage de l'air à la fois sur les routes nationales, ainsi que dans d'autres pays du monde, y compris en Europe occidentale, en Asie et ainsi de suite. d.

Depuis 2009 années, la croissance du trafic de passagers des compagnies aériennes "Russie" est soumise à la croissance soutenue et à la fin de l'année 2011, la compagnie aérienne a pu transporter plus de 3.5 millions de personnes.

Russian Airline 2

La flotte aérienne de la compagnie aérienne Rossiya est relativement petite et, d'après les données fournies par 2014, elle est composée d'avions 38, dont la plupart n'auront pas besoin de remplacement dans un proche avenir. Malgré cela, la compagnie aérienne essaie, dans la mesure du possible, de compléter sa flotte aérienne avec de nouveaux avions - cela se fait très rarement, mais il y a clairement des succès dans ce domaine.

STC "Russie" entend dans un proche avenir d'élargir la géographie de ses vols, y compris le nouveau routage peut, principalement ceux qui seront les plus en demande et l'intérêt des passagers, en particulier dans les villes de l'Europe occidentale.

La compagnie aérienne "Russie" à la tête de ses activités place la sécurité des vols et la fournit avec succès à ses passagers. La société a déjà été testée à trois reprises pour la conformité des systèmes de sécurité aux normes internationales existantes. Cependant, la compagnie "Russie" se préoccupe non seulement de la sécurité de ses passagers, mais également du confort des vols. En fonction du temps de vol à bord du navire, des repas gratuits, thé, café et boissons non alcoolisées vous seront proposés.

Russian Airline 3

Haut niveau de trafic international a permis à la société "Russie" dans l'année 2000 être distingués membres de l'Association internationale du transport aérien. La direction de la société entretient des partenariats et conclut des accords avec de nombreuses compagnies aériennes du monde. Cette coopération étroite permet à la compagnie aérienne de transporter ses passagers dans presque tous les pays. Le volume de passagers desservis par cette société augmente chaque année. Aujourd’hui, c’est plus de 3,5 millions. Cependant, la direction de la société fait tout son possible pour maintenir ce nombre à la hausse.

La société offre à ses clients une gamme d'offres spéciales:

  • 1) subventionné le transport de Saint-Pétersbourg et à l'arrière (en conformité avec le décret du gouvernement);

  • 2) des clients réguliers de la compagnie offre d'acheter un billet pour un vol qui permettra d'économiser considérablement sur l'achat de billets;

  • 3) lors du transport d'enfants sous 12, les parents (ou représentants légaux) bénéficient de réductions;

  • Les clients réguliers de 4) ont la possibilité de recevoir une variété de bonus. Par exemple, avec des vols internationaux fréquents, chaque vol 6 est gratuit. Sur la ligne Saint-Pétersbourg - Moscou et retour, chaque billet 11 est fourni gratuitement.

Vous pouvez obtenir toutes les informations détaillées sur les services fournis sur le site officiel de la société.

Compagnie aérienne Russie. Site officiel

http://www.rossiya-airlines.com/ru/

Russian Airline 5

Données de base:

  • Année de l'événement: 1992;

  • Code de compagnie aérienne IATA: FV;

  • Code OACI de la compagnie aérienne: SDM;

  • Domestic code de compagnie aérienne: PL;

Coordonnées:

  • Adresse: 196210, Saint-Pétersbourg, rue des pilotes, etc. 18 / 4.

  • Téléphone: (812) 6 333 999

  • Fax: (812) 633 38 10

  • Bagages: 8-800-444-5555 Téléphone sans frais du service d'information et de réservation

  • + 7 (495) 139 76 00 ext. 5909 et + 7 (812) 633 39 99 ext. 5909 (autour de l'horloge)

  • Passagers de la catégorie spéciale: 8-800-444-5555 Numéro sans frais et service de réservation Téléphone

Uniformes hôtesse de l'air: "Russie", la Russie.

Uniformes hôtesse de l'air: "Russie", Russie.


Compagnies aériennes du Monde et russe ...

Nous avons pris l'avion pour cette compagnie aérienne à destination de Simferopol et retour, bien sûr avec une réservation anticipée sur un transfert possible de vol mais de 5.00 le matin à 17.50 le soir? En conséquence, la journée a été perdue à l'arrivée, le vol retour a été retardé de plusieurs heures 5. En raison de ce retard, personne n’a annoncé qu’on pourrait obtenir de l’eau ou de la nourriture gratuitement, bien que certains aient deviné de le demander. Et donc, achetez une petite bouteille d'eau pour l'enfant 100 pendant que vous attendez. Et ensuite, à quoi sert la phrase "nous nous excusons"? Est-ce la principale compagnie aérienne? Vraiment?

Désagréablement surpris par l’attitude des agents de bord de Bangkok, qui a décollé avec un léger retard en mars 20 aux environs de 22 jusqu’à Moscou. Plutôt que de préserver la pratique consistant à féliciter les compatriotes à bord, la réponse était que ces services étaient payés dans l'entreprise! J'étais tellement surpris que j'ai oublié de demander le prix! Je me demande s’il existe une liste de prix pour de tels services afin de pouvoir me préparer pour la prochaine fois! Je veux que le pays connaisse ses héros. montrer qui sur les panneaux de "Russie" fixe les prix pour les annonces sur le haut-parleur!markpotapov@mail.ru

C'est une honte pour l'entreprise avec le nom de notre pays. Vol 5660 au départ de Émirats Arabes Unis 29.11.2018. Déchargé de l'avion sur les valises 30. Les gens se sont retrouvés sans effets personnels, sans vêtements dans le froid. L'excès de poids n'était pas. Nous attendons une explication.

Nous avons pris l'avion 5660 d'OAZ 29.11.2018. société Russie. Ils ont profité de leur chargement personnel et ont déchargé les bagages des passagers de l’avion. En arrivant à Saint-Pétersbourg à propos de 30, des personnes se sont retrouvées sans leurs affaires et ont été obligées de passer du temps à remplir des papiers. En retard pour le transport ultérieur à la maison. Ceux qui voyageaient en transit vers d'autres villes se sont retrouvés sans vêtements chauds (ils ne portaient que des t-shirts et il faisait -6 à l'extérieur). La fête a été gâchée, la honte de la plus grande entreprise de Russie. Nous ne nous attendions pas à une telle attitude envers leurs citoyens !!!!!!!

17092018 a volé de la Tunisie à Moscou heures 3 assis à l'aéroport à temps pour les bagages d'arrivée est resté en Tunisie sont deux ce qui est arrivé est tout simplement horrible et par conséquent manqué le train le sentiment que nous ne sommes pas des gens à eux. Plus voler cette entreprise ne sera pas

Selon de nombreuses critiques négatives, même les agences de voyages sont en état de choc. Et dans l'entreprise avec le tour-opérateur Bibliglobus a battu tous les records. Nous étions censés voler à Sotchi de Novossibirsk à 17.08.2018 21.05 mais en fait le vol en toute sécurité à 18.08.2018 déplacé à 3.15. Dans le Biblioglobus, ils ont signalé que le délai pour les heures 2, et après les heures de fait 6. Et pas le fait que même à cette époque volera. société Voyage, qui a acheté les billets, a été horrifié par ces services de transport, mais qu'elle ne sait pas encore à l'ouverture de l'inscription en ligne (j'attendais deuxième ouverture) faisait déjà partie de l'intérieur zabronirovana.Takaya était la même histoire quand l'année 2014 s'est envolé pour Saint-Pétersbourg. Dans la cabine il y avait une chaleur terrible, la climatisation ne fonctionnait pas.

Je suis Dolsky Natalya Viktorovna. Devrait avoir volé à Saint-Pétersbourg Saint-Pétersbourg 13 janvier vol SU 6012 billet 4509636440 vol en 06: 30 dans la matinée. Je suis allé au bureau d'inscription, jusqu'à ce que l'enregistrement soit fini 10 minutes, quel employé Kulikova a déclaré que l'inscription est fermée. Et à tous mes arguments que le tableau d'affichage qui est près du compteur a été montré que l'enregistrement pour le vol continue. L'employé Kulikova a lancé mon passeport et ne m'a plus parlé.
Je vous demande de comprendre cette situation. Employé de Rudeness Kulikova elle n'est pas une action professionnelle, à la suite de laquelle j'ai dû acheter un autre billet. Et me rembourser le coût d'achat d'un autre billet.

"Un grand merci" à l'un des plus grands transporteurs de notre patrie. Déplaçant l'opération sur l'articulation de la hanche dans l'une des cliniques de Saint-Pétersbourg, j'ai essayé d'arriver à mon natif de Rostov sur le Don, ayant accepté d'avance les conditions du vol (moi comme une personne aux capacités limitées) avec les représentants de "Russie". Je ne vais pas décrire ce qui s'est passé à Pulkovo pendant l'attente et la livraison de moi au service de pistolet à air comprimé (je dirai seulement que la fille m'a inspecté dans un fauteuil roulant lors de l'enregistrement). En me livrant à l'entrée de l'avion, le jeune homme a dit "plus taxo ne passera pas." Je devais me rendre chez moi par "auto-propulsé". Avec des béquilles vous ne passerez pas (passage étroit), et placez 21f dans А 319, c'est la fin du salon près de la petite fenêtre. Remerciez les filles aux agents de bord, aidé à surmonter ce chemin. Assis sur le côté, a volé! À propos, les pilotes se sont assis comme un lit de plumes. Dans mon pays natal, vient d'ouvrir l'aéroport "Platov", je devais aller aux "quatre pattes" jusqu'à la sortie même. Les contre-travailleurs se détournèrent, regardant le nouveau décollage. Encore une fois, un blogueur !!!!! J'espère que c'était un cas isolé. (Je ne me souviens pas du numéro de vol, c'était 07.12.2017)

Alors louez votre entreprise, et où de telles mauvaises critiques, même quand vous vendez des billets, ils disent que vous êtes très mauvais service, la nourriture est dégoûtante.Les billets sont moins chers que Aeroflot, parce que cette attitude?

Nous étions en vacances à Irkalion (Crète). Là par avion 07.09.2017 (Tyumen) retour 16.09.2017 (Pyatigorsk) sont les soi-disant avions! J'admire les deux fois. Les petits déjeuners sont excellents, frais et très savoureux. L'offre est impeccable. En plus du petit-déjeuner, du café, des jus de thé. Les deux fois excellent personnel. Attentive !!! Beautiful girls !! Les commandants et les navigateurs ont parfaitement piloté les avions. J'avais tellement peur de voler, mais j'ai si doucement volé que je suis allé dormir là-bas. Et de retour le bon temps et j'ai regardé par la fenêtre avec plaisir. Pour la première fois, la campagne a été utilisée par la Russie et tous étaient très satisfaits. Malheureusement, je ne me souviens pas des noms de l'équipage de Tyumen. Et Pyatigorsk s'en souvint. Un merci spécial au commandant Sergey Kalashnikov, l'agent de bord supérieur Marina, Valeria, Olesa et mon intendant Oleg. Merci à tous pour votre douceur, votre réactivité et votre attention! Merci aux deux équipes pour tout. Merci à votre travail - maintenant je n'ai pas peur de voler! Bonheur pour vous !!!

Bonjour. Veuillez répondre. 12.08.17. Volez du vol 6330 de Kaliningrad à Saint-Pétersbourg. Horaires d'arrivée des pores - 22.30 à Moscou. En fait, le vol a été retardé pour les heures 4. En conséquence, le tableau est arrivé à l'aéroport de Pulkovo à 02 une heure du matin. Pour rentrer chez moi, je devais prendre un taxi au lieu des transports en commun. La procédure pour obtenir une indemnité pour payer un taxi. En attendant une réponse. Sincèrement, Yuri Saveliev.

Je vole à Ioujno-Sakhalinsk à Moscou. société dégoûtante heures 8 de vol, n'a jamais été nourri, même l'eau n'est pas offert, le service et l'entretien-0, toilettes sales, personnel désagréable, toutes les questions sont répondues et même pas grossier. rien ne fonctionne sur le plan.

Aujourd'hui 25.07.2017, nous attendons le deuxième jour du départ de Phuket. Devait vol voler FV 23.07.2017 5876, en raison du fait que la fissure a été découverte en verre de cockpit (Dieu merci!), Hors de l'avion déchargé nos bagages, retourné, a pris leur carte d'embarquement, et a rapidement envoyé à l'hôtel. Opérationnelle pendant deux heures, l'heure du départ à condition que les bus et ont été conduits à leur hôtel tous les passagers d'avions Boeing 747. L'hôtel est excellent, rencontré par le personnel amical d'attente. Le restaurant, un repas chaud. La société bien fait, cette question est décidée. Mais il y a un grand MAIS. Nous avons pas été informés de rien. Il vole loin quand on ne sait pas. De temps en temps à la réception des nouvelles annonces avec la nouvelle heure de départ. Et heures 2. : (((

Je pris l'avion en Juillet 13 2017 ans de Burgas à vol Moscou FV5736.
En quittant l'aéroport, à la maison, je trouve que la serrure est pas dans les bagages et objets de valeur volés.
Pour appeler le service d'assistance est impossible, personne ne répond toujours !!!

1 Juillet en raison d'un retard de vol à l'aéroport Pulkovo (comme expliqué - en raison du respect des mesures de sécurité) à l'aéroport Vnukovo pas le temps de recharger les bagages sur un vol 6481 à Vladivostok. À l'arrivée à l'aéroport de Vladivostok Juillet 2 ont été la déclaration remplie, fait acte de commerce et a promis que les bagages seront livrés au lieu de résidence. aéroport 3 juillet a appelé, en disant que les bagages étaient arrivés de Moscou, et sera livré tout au long du courrier de jour. Il y avait 4 bagages Juillet ne pas appeler le service de traçage à l'aéroport de Vladivostok est impossible - le téléphone est occupé ou ne répond pas. Tel est le service.

Il a volé à Antalya et à l'arrière art kompaniey.21. 06. vol 2017 a été retardée par bouteille 4 chasa.Vydali d'eau sur le sandwich plane et le thé ... Au lieu 12 la nuit, le site était à cinq heures du matin. A la demande de mettre le cachet et la signature d'un retard de vol a été beaucoup d'accrocs, en conséquence il n'y avait pas d'eau pour se laver le savon de toilette de mains a dû parcourir le papier (premier jour de vacances a disparu, même la nuit, ce qui est rien. Le matin était comme un cassé koryto.Zabrat par 4-5 heures de repos pour les personnes qui ont payé pour facilement et reviennent tout simplement la situation !!! arrivée povtorilas.Vmesto le matin nous avons atterri à six heures du matin! les nerfs ont pris la question du transfert, qui est également payé, en attendant d'autres personnes. détendu facile allé! jambes comme les journaux, la tête gudit.Ne recommande de communiquer avec la Russie! Il est préférable de payer trop cher et faire un don au service de la qualité et sans tracas.

Vol - SPB-Barcelone-SPb
La nourriture est bonne.
Pas de choix de jus de fruits, mais il est pas fatal.
Nous sommes partis de Saint-Pétersbourg - il faisait très chaud dans le plan.
Sur le chemin du retour il y avait un retard, mais peut-être en raison du fait que, à l'aéroport pendant des heures check-2, et la machine a été brisé, imprimer les cartes d'embarquement.
Sur le chemin du retour pour tuer les gens qui traînent énorme bagages (!!!) dans les bagages à main.
Je vous conseille la compagnie aérienne de se conformer aux règles internationales en matière de bagages à main.
Plus précisément, les exigences en matière de poids et dimensions des bagages à main !! Ne pas laisser les passagers avec des bagages à main qui ne répondent pas aux exigences.

compagnie aérienne russe vol Janvier 2 2017 années de Moscou à Mineralnye Vody et Janvier 6 2017 ans de retour de Mineralnye Vody à Moscou. Et l'atterrissage sur le décollage d'un 5 +. La compétence des pilotes une seule louange. Très professionnel. Tout le reste - l'horreur. Premier vol de Moscou détenu à 2 heures. L'avion était vieux. Président du haut fourneau juste effondré à l'arrivée (même si mon poids n'a pas dépasse 55 kg). Table pliante était sale. Sur la chaise et les miettes de sol. Surfer sur le nombre 9 boissons chaudes en attente d'une heure. Comme l'hôtesse de l'air a couru pour l'eau bouillante à chaque seconde. Sur le chemin du retour vol retardé pendant une heure. Dans le salon et est allé à nouveau autour de miettes. A l'intérieur, il était cool. Décidé à attirer le personnel en utilisant le bouton « Appeler », pour demander une couverture. Sur mon défi ne même pas remarqué (on se demande pourquoi le bouton est là?). A la demande de me donner une réponse générale n'a pas été fournie. Il vypiyuschee honte. Déclaration de la compagnie relative à Aéroflot !!!! Le personnel travaille comme une vache endormie, pas même une mouche. Vous venez de sourire effrontément dans les yeux et tout le service. Terrible compagnie aérienne. Je ne recommande pas à tout le monde, et elle ne l'utilise plus.

Horreur plutôt que le vol compagnie de confort avec des enfants ou qui que ce soit. Moscou a volé - Petropavlovsk - un geste simple si je ne prenais pas un enfant portant de l'enfant mois 8 serait la totalité du vol dans mes bras. Aeroflot m'a donné un berceau pour les bébés. Juste un mot pour mon bébé est prématuré. D'accord, c'est la moitié de la peine à l'arrivée à la passerelle, je ne l'ai pas donné la poussette et quand je suis allé la chercher à la ceinture de retrait des bagages de la roue ni son étaient côte à côte dans une voiture commune dans la formation de ne pas se coucher et elle était un buisson pendant deux jours avant le départ. Ce fut mon premier vol par la compagnie et celle-ci. Juste une question de savoir qui paiera les dommages.

professeur de langue russe

compagnie aérienne russe vol 19 vol Novembre Moscou - Punta Cana Novembre 30 retour. Avant le voyage, ainsi que tous, moi avoir lu réponse négative, sur les mauvais aliments et des retards vol. Et comme il était prêt à tout. cours de vol a été arrêté à 8.5 heures, nous avons appris sur le plan. Il y avait des dégâts (l'avion ne peut apparemment pas être testé à l'avance). Au détriment de la puissance, j'ai été agréablement surpris nourris normalement. Certainement pas autant que dans Aéroflot, mais encore tolérable. Le fait que je n'ai pas aimé le manque de couvertures, ils sont plutôt, pièces 40 524 ou 527 sur les gens, mais ils donnent à leurs enfants d'abord. Je pense que la compagnie aérienne n'est pas ruiné si acheter des couvertures pour tout l'avion, au moins pour les vols long-courriers.

Ceci est la pire entreprise que nous avons vu. Selon le plan, le vol devrait être en 17.07 12.50. Et le moment est venu du départ de Larnaca le lendemain dans le 18.07 8.55. Et là où nous devons passer un merveilleux moment? Il est clair que la charte. Mais pas au même degré. passagers pauvres avec de petits enfants. Vacances gâché à cause de cela, les entreprises "junk". Si vous avez le choix, ne pas choisir ce transporteur, qui ne se soucie pas de ses citoyens à l'étranger.

Ceci est la pire entreprise que nous avons vu. Selon le plan, le vol devrait être en 17.07 12.50. Et le moment est venu du départ de Larnaca le lendemain dans le 18.07 8.55. Et là où nous devons passer un merveilleux moment? Il est clair que la charte. Mais pas au même degré. passagers pauvres avec de petits enfants. Vacances gâché à cause de cela, les entreprises "junk". Si vous avez le choix, ne pas choisir ce transporteur, qui ne se soucie pas de ses citoyens à l'étranger.

Je volais sur B-747 il y a 2 jours Vladivostok Moskva.Snachala retard 2 heures avec la motivation « des avions en retard. » Puis 40 minutes dans la cabine avec une explication de « bagages de déchargement des passagers en retard » (ce qui est quand retard d'avion 2-heure!). Mais il est tolérable. La principale chose - l'état de l'appareil et le service. Briser le plastique partout dans la saleté salone.Vevshayasya. ceintures de sécurité sales. Kormozhka misérable. Le manque de pantoufles et d'autres détails pour les passagers en vol 8 heures. Service dans les toilettes - 1 petit morceau de savon, bien que le papier n'a pas été nier. C'est tout ce que je parle de classe affaires, classe économique n'a pas vu, mais je peux imaginer.

Parrainé par beau temps. mais il est nécessaire de respecter toutes les régions. Sur Povolzhe moyenne pas d'habitants sur votre? Eh bien, Dieu soit avec vous.

Vol au départ de Vnukovo Larnaca 25.04.16g. le vol a été reporté, au lieu de 06: 00ch, a déménagé à 15: 00, 30.04.16 et le dos. Nous étions censés voler de Larnaca à 20: 00, mais nous avons été surpris, à la veille, t.e.28.04.16g. sous la porte dans la salle 22 :. 30ch, mettez la lettre où il était écrit que le vol a été déplacé à la place 20: 00, au 12: 00 et prendre-out à 09: 00 utra.Na tout opérateur appels de la visite était une réponse, est coupable les compagnies aériennes et les agents de bord plan de vol eux-mêmes étaient pas au courant des raisons pour lesquelles le vol a changé, ils avaient tous de se rendre à Saint-Pétersbourg du reste plus courte volée de nous toute la journée. Voilà comment nous travaillons Les compagnies aériennes russes appariés avec Biblioglobus.

Je lis la composition zhurnal.Letny est correcte, mais il est PILOT overkill. La ville de Petra est une honte de ne pas savoir, avec un support comme "RUSSIE" .I ont tiré éditeur. Par ailleurs, il reste encore des problèmes

Je vole sur la dette sluzhby.prakticheski par jour. Il semble être le même, mais Donavia était temps 10 mieux -uyutnenko donc à la maison qui ne le font pas skazhezh de "russe"

Il suit l'itinéraire Saint-Pétersbourg - Novosibirsk et retour des vols 3.09 et 23.09 SU6541 et SU6542 respectivement. En ce qui concerne les pilotes professionnels, l'équipage de cabine sont tous bien, je l'ai aimé. Mais à nouveau la question aux gestionnaires efficaces. Qui, dans ces un vol de longues heures de 5 façon sièges d'avion avec un pas prévu, slushkom près. Rejeter ne fonctionne pas, et les pieds dans la position pour transmettre des informations ne sont pas inclus. Après un tel vol dans la mauvaise posture en fonction que pour manualist.

Je suis sur le vol étaient bons souvenirs. Famille a volé à bord de l'avion est très propre. Tout était au plus haut niveau. Si je comprends bien, la plupart des passagers confrontés seul point négatif au moment du vol, et je remercie le rarement croire qu'il est quelque chose de pris pour acquis, mais je me considère comme une cohorte de gens qui sont très satisfaits alors que la compagnie aérienne russe opère. Si nous avons encore la possibilité d'acheter des billets pour voler essayer avec cette compagnie aérienne.

Il est tout à fait normal compagnie aérienne, puis je me suis immédiatement avant le vol en train de lire sur les horreurs de l'expérience en comptabilité pour les passagers. Oui, l'état de l'avion laisse beaucoup à désirer, il est leur très ancienne, ainsi que presque tous utilisés pour les vols charters, et sur le chemin du retour ne fonctionne pas même l'une des toilettes. Mais je pense que pour un vol 40 minutes vous pouvez supporter, mais pas de retards au départ et des gens très gentils qui travaillent dans l'entreprise et vous aider si vous avez des questions.

Plus tôt en quelque sorte jamais vu ce plan de manière professionnelle soulevé dans l'air, et après le vol ont été placés sur la piste. Je vous remercie!

Avant le départ lu les critiques négatives sur cette compagnie aérienne et, partant, de voler peur, mais tout est allé étonnamment en douceur! La compagnie aérienne travaille avec la Russie sur un très bon et les gens utiles, et peut-être que j'était cependant chanceux, même si le retard de vol, nous avons non seulement pris à l'hôtel, fournissant de la nourriture et un abri, mais aussi aidé au transport des choses! Sur le chemin du retour, nous mettons un avion et dès que souhaité grimpé en flèche Godspeed le représentant de la société! Je ne l'avais jamais vu un tel service à la clientèle! Encore une fois, je vous remercie beaucoup!

vol direct vers Vilnius a été largement diffusé sur Internet au début de l'année, au début du mois de mai a acheté un billet, arrivé à l'aéroport a décidé de vérifier la ponctualité vérifier les informations sur le ticket avec le conseil et quelle fut ma surprise quand j'ai trouvé votre vol! Le représentant de la société, à laquelle j'ai demandé des éclaircissements, évasivement qu'en raison des conditions techniques et météorologiques, certains vols ont été annulés. Et moi dans la bonne direction que quatre vols ont été effectués depuis le début de l'année !!! Dans ce cas, eh bien, je suis une semaine avant le départ appelé la compagnie aérienne, ou je le départ ne sais pas que le vol est annulé et le nombre quand je lui ai acheté un billet ne sera pas! Je devais remplir le formulaire de retour et des fonds pour payer l'amende! Dans le montant 400 de roubles! Quant à moi, ce n'est pas normal de payer de l'argent à la société, qui est lui-même annulé un vol, plus comme une fraude banale! Dans ce cas, l'argent au compte je suis retourné deux semaines! En général, l'impression reste la masse et que la chance aurait tout le négatif.

Vol de la compagnie aérienne "Russie", a parfaitement. A bord, il était propre. Les fauteuils confortables, souples et très confortables pour asseoir. Les agents de bord ont reçu des couvertures, des repas, des boissons et des journaux. Les repas sont frais, très savoureux, b sur le choix de trois plats chauds. Le vol était normal et calme. Je l'ai apprécié. Décollage et atterrissage étaient également calme. Flew sans délai. Reconnaissants pour les compagnies de vol si calme.

Nous avons voyagé avec enfants compagnie aérienne "Russie" pour la première fois. Vol au départ de Saint-Pétersbourg - Burgas. Tout a été fait à merveille. avions très agréable et propre. Toute la nourriture est délicieuse, particulièrement heureux avec le fait qu'il ya un plat des enfants. Les enfants étaient ravis. Le vol était sans aucun retard. Les agents de bord sont polis, pas désagréable. Merci pour une si bonne compagnie "Russie".

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